Добрый день!
Иногда человеку нужна смена обстановки, чтобы получить эмоциональный заряд. Просматривая сайт Биглион, увидела красивые картинки со свечами и лепестками роз. Решила приобрести купон (проживание в номере "Люкс" отеля Мадо) и уже после покупки зашла на сайт отеля и увидела несоответствие цен, указанных на Биглионе и на официальном сайте...
Показать целиком
Добрый день!
Иногда человеку нужна смена обстановки, чтобы получить эмоциональный заряд. Просматривая сайт Биглион, увидела красивые картинки со свечами и лепестками роз. Решила приобрести купон (проживание в номере "Люкс" отеля Мадо) и уже после покупки зашла на сайт отеля и увидела несоответствие цен, указанных на Биглионе и на официальном сайте Мадо (скрины прилагаются). Не скажу, что эта информация меня расстроила, просто не люблю, когда меня обманывают.
Около месяца купон "провисел" и вот вчера "звёзды сошлись"...
24.07 я позвонила забронировать номер на следущий день, на 17:00. Девушка разговаривала со мной очень вежливо, приветливым голосом. 25.07 мы с мужем подъехали к дому, окруженному кирпичным забором. Позвонили по телефону, нам открыли ворота. Удобно, что на территории отеля есть своя парковка. По периметру территории зелёная травка, красивые цветы в горшках, чисто. Встретили нас девушка и парень (с девушкой было намного приятней общаться, так как она чётко формулировала мысль; против парня ничего не имею, но было несколько непонятных ситуаций и неуместных комментариев). Регистрация прошла быстро. Нас попросили выбрать завтрак (фото прилагается). Комментарий парня: "Кашу не заказывайте, так как наш повар не умеет её готовить". Пауза. Муж выбрал яичницу с беконом. Я на автомате сказала, что мне то же самое, так как хотела-то я именно кашу. Из напитков выбрали чай (кофе здесь только растворимый). Нас проводили на 4-й этаж (оооочень узкие степеньки!), в 7-й номер.
В номере мужа ждал сюрприз: лепестки роз и шампанское. Номер очень просторный, светлый. Через пару минут нам принесли фруктовую тарелку: одно яблоко и один апельсин (разрезанные, конечно).
Небольшое отступление: в номере нет штопора, ложек, ножа... Из посуды только две кружечки и два блюдца. Телефона также нет, поэтому с администратором можно связаться только по своему мобильному телефону.
Шампанское мы не пьём, поэтому было решено сходить в Метро (находится через дорогу, что оооочень удобно) и купить бутылку вина. Фрукты к тому моменту были съедены и мы решили отнести тарелку с апельсиновой кожурой вниз, так как я не переношу запах цитрусов в помещении. Реакция на тарелку у парня-администратора была странная. К тому же, он, видимо, совсем не ожидал увидеть нас так скоро (мы же заселились в номер "для молодожёнов"). Подошёл и спросил всё ли у нас нормально. Пауза. Вернулись мы часа через 4, спросили насчет ужина. Оказалось, что поесть здесь и сейчас нельзя, нужно заказывать еду заранее (будьте готовы к этому).
Когда дело дошло до вина, поняли, что забыли попросить штопор. Через несколько минут нам его принесли в номер. Потом нам нужен был нож и хотя бы одна ложка, но звонить и просить больше не стали, чтобы не гонять никого по ступенькам туда-сюда. Бокалы были разные. Почему?.. У меня пунктик на внешний вид и чистоту посуды. Свечей не было. Ни одной! Тоже не стали звонить.
Было решено набрать воду в джакузи. Напор нормальный, горячая вода есть. Когда воды было достаточно, решили включить форсунки, чтобы пошёл воздух и появились пузырьки.... Вода полилась во все стороны за пределы джакузи! Ржавчина и куски чего-то мелкого полились вместе с водой! Ужас! Пришлось сливать воду и мыть пол... Итог: прийти в номер с джакузи и не иметь возможности воспользоваться - это как-то обломно, что ли. А просто лежать в воде, как дома в ванне, было не интересно...
Помимо джакузи в номере есть душ. Мыло, шапочка, гель, шампунь, зубная щетка и паста: всё в двойном экземпляре. Также тапочки и халаты. По три полотенца на человека - это большой плюс.
Кондиционера в номере нет, а спать с открытой балконной дверью не комфортно из-за сильного шума. Грязь на балконных дверях и окнах меня повергла в шок...
Москитная сетка была только на маленьком окошке, поэтому мы гостили вместе с комарами.
Утро. Душ. Что это? Вода льётся отовсюду, только не по центру лейки... Пришлось несколько раз выключать воду, чтобы дать ей возможность стечь.. Было противно стоять в воде.. Душевая не стерильна - видно невооруженным глазом...
Принесли завтрак. Что это? Спасибо, ешьте сами. Как можно было испортить самое простейшее в приготовлении блюдо?!?! Кружка с кипятком была грязная!!! И с хлебными размякшими крошками! Меня затошнило от всего увиденного и желания оставаться здесь куда-то испарилось...
Даже в сауну не решились пойти, страшно за здоровье стало.
Кстати, здесь есть wi-fi, но он такооооой слаааабенький.. Пришлось смотреть фильм на мобильном интернете.
Совет: смените повара, наймите слесаря, делайте уборку тщательнее (мусор в тумбочке, пятна на ковриках...).
Вывод: сюда больше ни ногой. Возможно, номер и хорош (огромная кровать, мягкий матрас и подушки), но грязь повсюду перечеркнула все положительные эмоции!
⭐️⭐️Звезду за девушку-администратора и за красивую территорию.