Новая ортопедия

Записались по телефону на УВТ(волновая терапия),у нас не спросили ничего, не рассказали ничего,назначили время приема ,все.Потом вечером напоминали о записи.В итоге приехали с матерью,с больной еле ходящей,притом и ещё простывшей, на приём по записи,а доктор выходит и спрашивает возраст пациента,и типа мы не принимаем старше 61 года на эту процедуру,потому что он лицензией дорожит.У него спрашиваю ,почему мы это узнаем на месте ,потратив время,деньги,и теперь нервы.Ответ ,(вы записались на прием к врачу), и что нам теперь от этой записи,если возраст не подходит.Зато он сохранил лицензию,и свое время,ни извинения ничего, как в порядке вещей,тон такой как будто мы должны были знать и типа это ваши трудности.Лиш денег хапнуть,остальное трудности пациентов так получается.Жалко потраченного времени