Rostic`s

В прошлый раз поставила 5, сославшись на нормальную еду и долготу приёма заказов из-за недавнего открытия и большого наплыва людей.

Сейчас 2 только из-за нормальной еды. Так бы было 1…

Сколько прошло времени с момента открытия? Почему не меняется скорость работы? Мы сделали заказ в 20:30 через аппарат в самом кафе. Забрали заказ в 21:15-21:30, в этом промежутке) Народу было тьма, все ждали очень долго, а почему? Все то время, что мы ожидали свою еду, наблюдали за работой персонала раздачи и кухни. И это пздц))) Очень нерасторопный персонал. ОЧЕНЬ. Все ходят будто у них один заказ и тот почти готов, осталось только завернуть. Але! У вас полное кафе людей! Какого хрена?)) Ещё интересно. Большинство заказов задерживалось потому, что нет картошки фри готовой. Мы за время ожидания слышали четыре раза фразу: «Картошку поставит кто-то или нет???». У вас картошка идёт в 80-90% заказов, почему с ее приготовлением такие проблемы? Это должно делаться на автомате. Итог: картошки нет, курица в баскетах стынет, все работники стоят. Замечательно 👍🏼🤣 К еде претензий нет, все нормально, все положили, ничего не перепутали. Разберитесь с персоналом, хорошего админа найдите, кто будет гонять в хвост и в гриву. Не первый день уже работает филиал, пора что-то предпринимать.