SNPmarket

Торговая компания
  • Абакан, Щорса, 28 — 1 этаж
  • УПК 550 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Мы оптовые покупатели более 2 лет. Все правила возврата перечитывались много раз.

Еще до нового года купили модуль на телефон. Перед установкой проверяли и все работало, гарантия на него 1 мес. В процессе эксплуатации данный модуль начал некорректно реагировать на касания. Модуль был аккуратно извлечен (был приклеен на жидкий клей B7000, кто...

Показать целиком

Мы оптовые покупатели более 2 лет. Все правила возврата перечитывались много раз.

Еще до нового года купили модуль на телефон. Перед установкой проверяли и все работало, гарантия на него 1 мес. В процессе эксплуатации данный модуль начал некорректно реагировать на касания. Модуль был аккуратно извлечен (был приклеен на жидкий клей B7000, кто занимается ремонтом тот в курсе что это за клей и как сложно он удаляется с деталей) и после удаления остатков клея (удаляли бензином калошей, так как модуль очень хрупкий боялись повредить) на модуле остался запах бензина.

В магазине обмен на аналогичный модуль сделать отказались. Формулировка такая:"Есть посторонний запах, это значит что он был в эксплуатации". После нашего возмущения, что как мы должны были отдавать его человеку, приклеивать на скотч? или резинками перемотать и сказать "походите так а если через месяц все будет хорошо, вы приходите мы вам его приклеим" так что ли?

после этого они сказали, что запах означает что был ремонт, т.е. есть следы ремонта. А по их правилам со следами ремонта товар не принимается...

Я вообще в печали... пришлось покупать модуль за свой счет, 1300 руб оптовая цена...

Очень разочарована... Скорее всего будем искать других поставщиков

Здравствуйте, очень сожалеем, что у вас произошел такой неприятный случай, но мы в свою очередь давно прописали условия гарантии, а именно:

"запчасти и комплектующие — 1 месяц со дня покупки, при сохранении пленок, пломб, печатей, упаковки"

Таким образом, мы не можем принять товар.

  • 0

3 комментария

Загрузка рекламы