В целом данный магазин мне нравится, к ассортименту претензий в принципе нету (кроме того, что на сайте всегда в 2 раза больше выбора, чем в самом магазине, а если делать заказ, то нужно 100% предоплаты вносить), однако хотелось оставить отзыв в большей степени не о магазине, а о сотруднице, поведение которой меня возмутило. Имени я не знаю, но...
Показать целиком
В целом данный магазин мне нравится, к ассортименту претензий в принципе нету (кроме того, что на сайте всегда в 2 раза больше выбора, чем в самом магазине, а если делать заказ, то нужно 100% предоплаты вносить), однако хотелось оставить отзыв в большей степени не о магазине, а о сотруднице, поведение которой меня возмутило. Имени я не знаю, но узнать ее можно и по описанию: мужикоподобная белобрысая с короткой прической невысокая «консультанша» (обидеть описанием я не хотел, но зато сразу понятно о ком идет речь). Которая работает в данном магазине наверное уже лет 5 или больше. Много раз будучи в данном магазине пытался проконсультироваться и именно данный консультант такое чувство, что там лишний, грубит, не помогает. В последний раз когда был там искал определенную модель кофты, которую видел на сайте Спортмастера и как на зло не было ни одного консультанта кроме нее, пришлось обратиться. Кроме невнятного бормотания и какого-либо отсутствия желания помочь в поиске я ничего не увидел, причем она мало того, что не помогла, она по сути даже не остановилась, а мне всего-то нужно было показать ей фото кофты на смартфоне, а она в грубой форме чуть ли не послала меня в сторону, где весят кофты, типо сам иди и ищи нужную тебе кофту, хотя видно было, что она в данный момент не была занята и никуда не торопилась. Такое чувство, что человек не работает, а просто делает вид, что выполняет работу за зарплату, которую по сути и не заслуживает, либо слишком долгая работа на одном месте просто оскотинило человека. После такого хамского отношения желание идти в данный магазин пропадает совсем. Кроме данного работника прочие консультанты более вежливы, хотя и среди них встречаются весьма посредственные работники, ничего не знающие ни о продукции, ни об элементарных правилах общения с людьми. Также в недостатки магазина можно отнести огромные очереди, иногда почему-то не все кассы работают и очереди скапливаются очень большие, но в будничные дни такого не наблюдается. Оценка магазину и качеству продаваемой продукции 4.8, оценка отношению именно описанного работника 1.0 (или даже 0.0). Средняя оценка 3.0. Честно сказать очень жаль, что такой хороший магазин имеет в сотрудниках таких наплевательских и мерзких людей.