Замена

Здравствуйте, посещаю данный магазин уже не первое время , обычно очень нравилось как консультировали работники данной организации , но в этот раз случай меня очень сильно разочаровал, подойдя с вопросом к администратору к девушке , ответа на мой вопрос не поступило и , девушка сказала , что мне перезвонят ( что и не произошло) далее я поднялась на второй этаж , приобретая себе данную продукцию этого магазина , в ходе всего продавец не соблюдал со мной субординацию смотря на возраст ( обращение с мной на «ты») далее меня отправил вниз уточнить у девушки администратора на кассе вопрос который я задала , я спустила на что опять же девушка с такой ухмылкой мне сказала , а почему направили вас к нам вообще , я последовала ответа на ее вопрос , что почему она спрашивает это у меня , я в данной организации не работаю , первую мою проблему они так и не решили , вторую решили

Очень растроило поведение сотрудников , будет конечно же тавтология , но обычно очень люблю этот магазин всегда помогут , надеюсь это был единичный случай