огорчу вас, но техника у вашего мастера не поставлена, о чем явно свидетельствовали повреждения кожи.
уходила с целой кожей? то есть мама сама себе повредила лицо, пока ехала домой, и именно в области удаления пушкового волоса, серьезно? прям вот на этой области? такого бессовестного вранья я не слышала давно.
не нужно делать из меня идиотку. если у вашего мастера нет должных навыков по работе с чем-либо, кроме бровей, никакие похвальбы со стороны салона делу не помогут. или на видео должно быть видно, как кожа кусками отлетает за воском? час ей делали брови, а потом повредили щеки и подбородок. пока она ехала домой, ссадины опухли и покраснели окончательно. локализация и характер повреждений однозначно говорят о том, что кожа была повреждена при эпиляции.
если моя мама в 66 лет плохо видит, то это не значит, что все хорошо. поэтому ваш поток красноречия придержите при себе.
и, как и в день обращения, я вам повторяю: нам не нужно возвращать деньги на сертификат, потому что пользоваться услугами вашего салона никто не будет. мама делала эту процедуру в других салонах и проблем не было ни разу.
также напоминаю, по телефону я просила поговорить с руководителем студии и даже не планировала писать сюда отзыв. мне было важно было отметить факт того, что необходима проверка навыков Ирины по эпиляции лица.
но так как мне не дали связаться с руководителем и сказали, что электронной обратной связи с салоном нет и чтобы мама лично пришла в салон писать претензию, я уведомила администратора о том, что отзыв будет написан. это еще один пункт не в пользу вашей клиентоориентированности.
2ГИС защищает персональные данные и обрабатывает cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Политиками конфиденциальности и использования файлов cookies.
огорчу вас, но техника у вашего мастера не поставлена, о чем явно свидетельствовали повреждения кожи.
уходила с целой кожей? то есть мама сама себе повредила лицо, пока ехала домой, и именно в области удаления пушкового волоса, серьезно? прям вот на этой области? такого бессовестного вранья я не слышала давно.
не нужно делать из меня идиотку. если у вашего мастера нет должных навыков по работе с чем-либо, кроме бровей, никакие похвальбы со стороны салона делу не помогут. или на видео должно быть видно, как кожа кусками отлетает за воском? час ей делали брови, а потом повредили щеки и подбородок. пока она ехала домой, ссадины опухли и покраснели окончательно. локализация и характер повреждений однозначно говорят о том, что кожа была повреждена при эпиляции.
если моя мама в 66 лет плохо видит, то это не значит, что все хорошо. поэтому ваш поток красноречия придержите при себе.
и, как и в день обращения, я вам повторяю: нам не нужно возвращать деньги на сертификат, потому что пользоваться услугами вашего салона никто не будет. мама делала эту процедуру в других салонах и проблем не было ни разу.
также напоминаю, по телефону я просила поговорить с руководителем студии и даже не планировала писать сюда отзыв. мне было важно было отметить факт того, что необходима проверка навыков Ирины по эпиляции лица.
но так как мне не дали связаться с руководителем и сказали, что электронной обратной связи с салоном нет и чтобы мама лично пришла в салон писать претензию, я уведомила администратора о том, что отзыв будет написан. это еще один пункт не в пользу вашей клиентоориентированности.
как можно ознакомиться с копиями документов, подтверждающими дезинсекцию?
:) тогда прошу прощения за беспокойство:)
нет ли у Вас дисконтной карты Эксимер?