Architect

Бывают моменты, когда одновременно и «убер» выдает коэффициент под *3, и «яндекс» расстраивает фразой "нет свободных автомобилей".

Приходится звонить в единственное такси, чей номер я помню наизусть.

В такси, где наверняка штрафуют операторов, если звонок не был принят за 0,01 секунду после набора трех девятнашек.

Постараюсь без отступлений, опишу ситуацию, побудившую меня написать отзыв.

Несколько недель назад, при стечении обстоятельств, описанных в первом предложении, я заказал такси «Лидер». Доехав до адреса, при расчете, у нас с водителем встал частый вопрос — нет сдачи с 500 рублей.

Вопрос решили быстро. Я просто попросил перевести мне 150 рублей на телефон. Водитель сделал несколько нажатий на телефон, и "как бы оплатил", с фразой — "Через 5 минут дойдет".

На утро я понял, что водитель решил себе оставить 150 рублей в виде чаевых. Мне не сильно горячо от потери каких-то там 150 рублей, но весьма "горячо" от наглости некоторых людей. Думаю, — "Оке, позвоню в службу поддержки, опишу ситуацию, может быть пресекут ситуацию". Оставил заявку. Через неделю оператор со мной связался, уточнил мой номер телефона, и пообещал "в течении 5и минут закинуть мне 150 рублей".

В итоге ничего не пришло, конечно же.

Отзыв не о 150 рублях, а о том, что обяжите таксистов сдачу при себе иметь, хотя бы 2-5 сотен на постоянной основе. Да и вообще, больше внимания уделять выбору водителей.

Вот в «Убере», например, при гораздо большем количестве задействованных сотрудников, всякие "водилы-бомбилы" попадаются гораздо реже, чем у вас. Если на агрегаторах какой-нибудь не приятный случай произойдет, то это будет примерно 1\50. С «лидером» (а особенно «мини-лидером») этот коэффициент достигает чуть ли не каждой третьей поездки.

Кстати, +7 965 820 04 32. Вы знаете что нужно сделать :)