- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+1 фотография -
На вчера ( 07. 12.21) был назначен вами мастер для поверки счетчиков холодной и горячей воды. Сказали ожидать с 12 до 15. За час до прихода мастер предупредит звонком. В третьем часу не выдержала позвонила оператору. Сказали разберемся. После этого действительно позвонил мастер и сообщил, что задерживается и будет в четвертом часу. И правда пришел...
На вчера ( 07. 12.21) был назначен вами мастер для поверки счетчиков холодной и горячей воды. Сказали ожидать с 12 до 15. За час до прихода мастер предупредит звонком. В третьем часу не выдержала позвонила оператору. Сказали разберемся. После этого действительно позвонил мастер и сообщил, что задерживается и будет в четвертом часу. И правда пришел в 15.20, быстро снял старые счетчики, сказав бездоказательно, что они накручивают нам лишнюю воду и установил новые за 3000 руб. а старые уложил себе на вынос, не спрашивая меня. Я спросила куда уносите? Сказал, что на металлолом. Знакомый уже вынес на металлолом после чего на него наложили в ЖЭУ штраф 60000 руб.
Почему не показываете показания приборов, доказывающие неисправность счетчиков.? Думаю разобралась бы, имея высшее техническое образование.
Ваш специалист позвонил мне сегодня, извинился за опоздание мастера,за то что не проинформировал меня о допустимых погрешностях измерительного прибора, . О не исправности унитаза разговора с мастером не было.В телефонном разговоре мне предложили перевести 300 рублей за то, что я уберу отзыв. Я сказала, что не продаюсь за 300 рублей и могу заплатить их им чтобы все наладили.После этого мне написали лживый, оскорбительный. обвинительный ответ.
Ольга Николаевна, Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв!
Сотрудники нашей организации допустили ряд ошибок, оставивших плохие впечатления от нашего сервиса.
От лица компании приносим Вам свои искренние извинения! Мы проведем работу с нашими сотрудниками чтобы не допускать подобных ошибок вновь.
