Любопытная

менеджер Олеся это самый безответственный человек, которого я когда либо встречала. За месяц до дня рождения сына я обратилась в их контору. Заказала аниматора в детский сад. Мне ни разу никто не удосужился позвонить и сообщить в силе или нет наш договор (хотя обещали раза два созвониться со мнои и уточнить детали). Звонила я сама. и всегда милым голосочком Олесенька сообщала мне , что "все хорошо, все в силе".

Это был полный трэш когда за сутки (!!!) до часа Х мне приходит ВНИМАНИЕ - СМС от Олесеньки , которое оповещает, что аниматор, единственный который у них был для нашего праздника, не сможет нам его провести.

Меня трясет ибо понимаю, что ребенок мои остался без мульт героя ( а весь декор к кокретной тематике у нас уже был куплен и ребенок очень ждал - когда же когда уже придет его любимый герой) Набираю злосчастный номер Олесечки - скидывает. и так до бесконечности. В итоге СМСить мне начала... и что же она мне пишет? а вот что - не могла бы я ей перестать звонить, тк у нее маленький ребенок...

я в шоке. а что у меня маленький ребенок плачет от того что плачет мама и второи ребенок носится с платком и стаканом воды и успокаивает маму - так это для Олесеньки и Конторы как само собои разумеещееся видимо.

В общем, Олесенька наша не имеет ни капли уважения к клиентам, ни стыда и ни совести.

Ни замены не предложили.. вообще ничего

КИДАЛОВО!!!

В последнее время с развитием инфобизнеса, электронная почта не справляется с обилием спама. При этом, народ на выдумку горазд - подписываются гос. органами, крупными банками и тп. - лишь бы получатели подобных "писем счастья" их открыли. И когда я в ... цатый раз получила на свою почту письмо от "Сбербанк-онлайн", от которого отписаться, кстати, невозможно, так как заветной кнопочки, позволяющей навсегда избавиться от очередного назойливого инфобизнесмена в письме не существует, решила сообщить о нем в Сбербанк - как-никак, их деловую репутацию портят, а кто-то ведь и реально может поверить, что это письмо пришло от Сбербанка, и воспользоваться ссылками, указанными в письме...

Что-же я получаю в ответ - спасибо, но идите вы на фиг, потому что нам по фиг! Именно так можно интерпретировать ответ Сбера на мое письмо. (Скрин ответа прилагается) "Это не относится к деятельности банка" А к чьей-же это, простите, деятельности относится? Кроме вашей службы безопасности и юр отдела никто этим вопросом заниматься вроде не обязан.

Подобная отмазка еще раз подтверждает тот факт, как Сбербанк "заботится" о своих клиентах.