A.S.

Пишу о своём опыте знакомства с бутик –салон " Эстетика". В своем инста Плотникова заявляет о том, что на флампе ее заказали, что у нее сейчас идет бракоразводный процесс с Дмитрием Плотниковым, который, якобы, сказал, что будет действовать на нее через ее работу. Так вот. Доношу до сведения, что я не знакома с Дмитрием Плотниковым, не испытываю зависть к Плотниковой и являюсь реальной клиенткой, пострадавшей от действий последней.

Моё первое посещение бутика состоялось 13 августа 2015 г. Хотелось бы отметить, что никаких договоров я не подписывала, о возможных последствиях не была предупреждена, дополнительного обследования проходить мне не предлагали, информацию о состоянии моего здоровья и перенесённых заболеваниях не собирали. Чеки об уплаченных деньгах не выдавали. Процедуры, которые мне предложили были направлены на достижение лифтинг-эффекта. За 40 минут, которые я находилась у Плотниковой в кабинете, мне был поставлен диспорт в межбровную область, введены нити в носогубные складки, проведена биоревитализация и поставлен гель в губы. В сентябре, во второе посещение, были также введены нити в область около глаз и нижнюю часть лица, поставлен диспорт и ввиду того , что я не была довольна формой моих губ ( они были явно кривыми), был введён рассасывающий препарат в губы. Когда я пришла на приём в третий раз, 5-6 октября 2015г, Ксения сама была не довольна увиденным результатом, которого откровенно не было, но быстро сообразив, объяснила это тем, что я похудела на 3 килограмма. Она предложила ввести мне между нитями филлер, утверждая, что существует такая методика. Это и было проделано. И так как губы продолжали сохранять ассиметрию, было поставлено 4 нити по контуру губ. Плотникова утверждала, что все основные процедуры по омоложению мы проделали, оставалось только ждать результата, который со временем должен только усиливаться. Эффект от нитей от 2 до 3 лет, филлер - 1,5 года, диспорт от 4 до 8 месяцев Результат же был очень кратковременным, но история не про это.....

В третей декаде декабря, у меня на лице сначала в области носогубных складок, а затем постепенно , в течении месяца ,и по всему лицу , начали появляться уплотнения, я бы даже сказала шишки и борозды. Лицо стало одутловатым, с распирающими ощущениями. По причине всеобщих выходных и моего физического отсутствия в городе( у моей мамы случился инсульт), я написала Ксении 26 января , мне была назначена гепариновая мазь и приём на 29 января 2016г, на котором в одно образование был сделан укол рассасывающего препарата и предложено понаблюдать.(впоследствии это образование оказалось самым плотным). Ксения была растерянна, утверждала, что такой случай у неё впервые. Говорила, чтобы я не волновалась, что все исправит. Подождав ещё 2 недели, так и не дождавшись никаких изменений, а так же не только никаких рекомендаций, но и вопросов о моем самочувствии со стороны Плотниковой, я вынуждена была нанести визит в салон-бутик «Эстетика» 13 февраля 2016г. За это время я начала следить за соц сетями , отзывами на " фламп" и с ужасом поняла, что таких как я недовольных клиентов очень много. Потеряв доверие к Плотниковой, усомнившись в её высшем медицинском образовании, я предложила вернуть мне деньги за некачественно оказанные услуги в сумме 60 тыс руб( именно столько мною было заплачено), поскольку не только отсутствовал лифтинг-эффект, но и наблюдались келоидные образования, на что она любезно согласилась, попросив отсрочку платежа до конца месяца и возможность поделить его на две части . А так же Плотникова предложила мне обратиться к некой Елене Николаевне, сославшись на то, что это человек, которому она доверяет, что она будто бы работает на тех же препаратах, что и Плотникова, и кроме всего еще и является поставщиком тех самых препаратов для инъекций. Я, конечно же, ей отказала, аргументируя тем, что выбор специалиста оставлю за собой. Когда же я , 29 февраля 2016г напомнила Плотниковой о возврате денег, мне было отказано со словами:" У вас гормональные проблемы!, неизвестно , где вы были и что делали!"

Впоследствии ,4 марта, когда я вновь вынуждена была приехать в бутик для ознакомления с имеющейся там документацией, мне отказались предоставить сертификаты на используемые препараты, карту, которая должна заполняться. В глаза бросился документ о высшем образовании Плотниковой, который явно смахивал на подделку. Доблестные сотрудники салона, во главе с «юристом» Юлией, оповестили Плотникову о моем нахождении в нем ,и та, не желая встречаться со мной и давать объяснения, забаррикадировалась в своём кабинете с клиентом))) По сути, клиент оказалась в заложниках у Плотниковой)до тех пор, пока я самостоятельно не ворвалась в кабинет «врача». А администратор, тем временем, клиентам, пришедшим на процедуры к Плотниковой, говорила о том, что Ксении вдруг стало плохо, она неважно себя чувствует и любезно просила перенести запись на другой день и час)))) Находясь в кабинете у Плотниковой, было ощущение, что я попала в лихие 90-е . Со мной разговаривали крайне грубо, вызывающе!!!!! Использовался мат!!!! На вопрос: «Какой ВУЗ вы заканчивали», мне ответили: "Не в этом городе". Как такое возможно???? В папке для клиентов лежит документ об окончании Новосибирского Медицинского Государственного университета по специальности «Педиатрия»!!!! «Юрист» данного заведения Юлия, призывающая меня действовать «в правовом поле» непрерывно повторяла: "Вы кто?"Вы прокурор? Мы Вам ничего не должны показывать и рассказывать!» Тем временем Плотникова заявила, что я была у неё на приёме один раз!!!Не три!! А один!!! Это была наглая неприкрытая ложь!!! И в последствии она удалила мои фото из своего Instagram!!!!! Разве может специалист, которому нечего скрывать так поступать?????!!!!! Меня обвинили в том, что я ей угрожала!!!Меня фактически выставили попрошайкой!!! Я оскорблена! Был нанесён УДАР моей чести и достоинству!!! Но, думаю, такие понятия не известны Плотниковой!!!

Девочки, девушки, женщины!!! будьте бдительны, не повторяйте моих ошибок!!

Прежде чем воспользоваться услугами специалиста, максимально узнайте о нем информацию заранее, а не постфактум, как я !!!

На ее странице в Instagram есть рекомендация для клиентов, как нужно поступать со своим мнением. Без комментариев. Делайте выводы.

Ну и конечно, чтобы не быть голословной, дабы не обвинили меня в том, что я не существую, прикрепляю фото, в том числе и то которое было удалено.

Фото 1-4-фото сделанные Плотниковой до и после процедур, размещенные в инста. После моего визита в салон 4 марта, заявив мне о том, что видит меня во второй раз, она их удалила.

Фото 5-7- наблюдаем процесс омоложения.

Фото 8-подтверждает то, что Плотникова призналась в своих ошибках.

Фото 9-инструкция для клиентов( со страницы Плотниковой), которые, не дай Бог, с чем-либо не согласны и имеют свое мнение.

Всем добра)))))Всем света)))

1 февраля около 17 часов вечера бабушке,пришедшей в поликлинику,стало плохо. Я была в это время в очереди на приём в доврачебный кабинет,то есть в двух метрах от регистратуры.Бабушку из тамбура привела вахтёр вместе с фельдшером из этого доврачебного кабинета.Она резко выдыхала так,очень тяжело дышала.Фельдшер измерила ей давление,прикрикнула,почему мол оно такое высокое (?!).Сбежалось ещё два врача из соседних кабинетов и несколько работников регистратуры.Все они были явно в растерянности.Решено было дать две таблетки

Валидола под язык.Скорую сначала вызывать не захотели,при мне был диалог,что хватит укольчика и пойдёт домой.Вокруг причитали:"Она задыхается!Почему ничего не далают??".Одна из врачей НЕТОРОПЛИВЫМ шагом направилась в кабинет фельдшера,а выйдя развела руками,мол не нашла уколы,отправилась их искать дальше.В это время бабушка сидела и на мгновение стала вроде ровно и спокойно дышать,но потом изо рта начала выплескиваться какая-то жидкость волнами,потекла пена (скорее всего Валидол).Фельдшер,стоящая всё это время рядом,была просто ошарашена и явно не знала,что делать.Врач,которая ушла за уколами,вернулась с пустыми руками и узнав о новом развитии событий,крикнула:"Я за мочегонным!"(??!!!!!).Меньше минуты спустя все окружили несчастную бабушку,никто не знал,ЧТО ДЕЛАТЬ,она свалилась на бок,лицо сразу же начало синеть.Ещё некоторое время врачи щупали пульс и измеряли давление,чтобы определить жива ли она.....Позже стали доставать паспорт. Скорую,видимо, всё-таки вызвали,но слишком поздно.Они приехали минут через 20-30,только констатировали смерть,уже с заведующей,которая соизволила спуститься,спросили,почему помощь не была оказана вовремя,двух врачей (в том числе и самую неторопливую) вызвали на разговор.Но я так поняла,все эти разбирательства-тёмный лес. Просто дико возмущают слова представителя министерства:"...Подоспевшие врачи оказали женщине всю возможную помощь",-это явный бред!Они мало того,что растерялись,так ещё и не торопились! Меня лично эта ситуация настолько впечатлила,что я тут же открепилась от этой больницы,наблюдая,как бабушка,накрытая простынями лежит возле регистатуры на сиденье,а врачи спокойно вернулись к работе. Могу ли я после такого,находясь на приёме у данных врачей,быть уверена,что мне смогут оказать помощь в любой момент?Очень сомневаюсь! По-моему расстроена была только фельдшер,она приносила простыни и не отходила от бабушки всё время,пока ей было плохо,хотя сделать она всё равно ничего не смогла,потому что НЕ ЗНАЛА,что именно делать.

Точки, где меня сегодня избила продавец, нет в списке, поэтому пишу сюда. Сеть всё равно одна и за действия своих работников должна отвечать! Сегодня вечером я зашла в киоск на ул.Кавалерийской купить молока. Продавец подала мне тетрапак, датированный 4.12, я попросила другой, сегодняшний. Реакция продавца была столь неадекватной, что я попросила жалобную книгу.Опущу, что мне ответила эта дамочка, нецензурщина на Флампе не проидет.Поскольку продавец работала без фирменной одежды и бейджа, я потребовала, чтобы она назвала свою фамилию. Получив отказ, не сложно догадаться, в какой форме, я достала айфон и стала делать снимки. В ответ на это я получила по голове бутылкой подсолнечного масла!!! Возопив от боли и унижения я стала вызывать полицию, но продавец схватила меня за волосы и потащила из киоска, пытаясь выбить айфон из рук. И ей таки удалось! Запнувшись о порог я упала, а эта ... волшебная женщина ( это же не нарушает правил?) пинала меня ногами по голове, по ребрам, топтала несчастный аппарат и мои руки, коими я пыталась защитить айфон.В результате неравного боя мой аппарат был разбит и обезврежен, звонить с него больше нельзя. Разумеется, я съездила в травмпункт и зафиксировала побои. Даже новый термин узнала: травматическая депиляция.Так называется то, в результате чего из моей головы был выдран внушительный клок волос. Слава Богу, сотрясения и переломов у меня нет, но у травматолога лечиться придется. Заявление в полицию я написала, надеюсь, агрессорша будет наказана, но очень хочется получить объяснения у руководства "Зеленого луга" по поводу их совершенно неадекватной работницы. И телефона у меня теперь нет... Эх, мать, сходила за молочком 😱😱

А у меня сегодня выкрали из кабинки женскую сумку с паспортом, телефоном и картами. Все конечно заблокировала, но теперь ни симку не восстановить, ни денег с карты снять пока паспорт новый не получу! Скажите, пожалуйста, сама ли я виновата в том, что не воспользовалась ячейкой для хранения личной сумки (хотя она туда и не влезла бы все равно) или все же в клубе созданы такие условия, когда воруют прямо из персональной кабинки в час пик (примерно 16.10 кража произошла). Почему ключи от персональной кабинки №181 в женской раздевалке на первом этаже подходят к кабинкам 182 и 180, а может и еще к десяткам другим. Причем и администратор и управляющая клуба знали про ключи-дубли, сказав что клиенты сбивают резьбу сильным нажатием на ключ сами!!!! Если знает руководство, наверняка и сотрудники могли знать об этом, то есть в кругу подозреваемых не только клиенты клуба, но и персонал. Я не надеюсь получить свой телефон и другие вещи, но мне очень обидно потерять ту память в телефоне, где первые шаги моего малыша и его фото!!! Поймут только мамы наверное меня... Уважаемое руководство клуба, сегодня в том числе и по вашей халатности у меня выкрали в вашем клубе паспорт и 44 000 рублей (стоимость сумки 12000, айфона 25000 и наличных денег 7000 р.) . И вы считаете, что клуб не несет ответственности за ценные вещи клиентов?! А за добросовестное отношение к работе и своевременную замену личинок в персональных кабинках, чтобы исключить воровство вы должны нести ответственность?????