- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Продали мне кислородный датчик, т.к не разбирался в них. Оказалось что не подходит. Пришел к ним, как возврат оформить, попросили официальный документ что датчик не подходит. Принес им, и всё равно отказали. Даже в том что хотел доплатить до оригинала.
В общем врут они с возможностью возврата......
Альберт, доброго дня. Датчик был подобран правильно по официальному каталогу производителя. Суть даже не в этом. Если датчик был не рабочий, а определить это грамотным специалистам не составляет труда, то не вопрос его вернуть, даже если он какое то время работал на машине. Вернули, почистили от нагара и все. Но, СТО, на которой вам устанавливали,...
Альберт, доброго дня. Датчик был подобран правильно по официальному каталогу производителя. Суть даже не в этом. Если датчик был не рабочий, а определить это грамотным специалистам не составляет труда, то не вопрос его вернуть, даже если он какое то время работал на машине. Вернули, почистили от нагара и все. Но, СТО, на которой вам устанавливали, перепаяли этот датчик. Как вы видите возврат продукции, которую работники СТО вам превратили в 100% негодность ? Мне кажется, что таким образом возвращать товар не очень прилично. И нашей вины в этом нет. Считаю , что вам претензию лучше написать этой СТО, которая просто уничтожила датчик. Даже годность или негодность датчика теперь практически не возможно установить. В любом случае, если считаете виновными нас, то готовы понести ответственность, если наша вина будет доказана судом.
Альберт, доброго дня. Датчик был подобран правильно по официальному каталогу производителя. Суть даже не в этом. Если датчик был не рабочий, а определить это грамотным специалистам не составляет труда, то не вопрос его вернуть, даже если он какое то время работал на машине. Вернули, почистили от нагара и все. Но, СТО, на которой вам устанавливали, перепаяли этот датчик. Как вы видите возврат продукции, которую работники СТО вам превратили в 100% негодность ? Мне кажется, что таким образом возвращать товар не очень прилично. И нашей вины в этом нет. Считаю , что вам претензию лучше написать этой СТО, которая просто уничтожила датчик. Даже годность или негодность датчика теперь практически не возможно установить. В любом случае, если считаете виновными нас, то готовы понести ответственность, если наша вина будет доказана судом.