- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасный магазин, в нашем городе он находится по адресу Кравченко, д. 11К и в целом меня довольно давно злил наплевательским отношением сотрудников, но последними каплями стали две ситуации: 1.Пару недель назад мне в вотсап написали якобы от лица менеджера данной компании по поводу моего заказа, при этом верно указан был номер заказа и все мои...
Ужасный магазин, в нашем городе он находится по адресу Кравченко, д. 11К и в целом меня довольно давно злил наплевательским отношением сотрудников, но последними каплями стали две ситуации: 1.Пару недель назад мне в вотсап написали якобы от лица менеджера данной компании по поводу моего заказа, при этом верно указан был номер заказа и все мои данные, поэтому это меня не смутило и я стала вести беседу, в итоге оказалось, что это мошенники и я благо вовремя это поняла и не перевела деньги им, но суть в том, что у них были все мои данные, вплоть до того, какой именно заказ я сделала. Придя в сам магазин, я просила дать мне поговорить с сотрудником безопасности, чтобы я могла написать заявление и в целом предостеречь остальных покупателей от мошенников, однако мне ответили, что он в отгуле в этот день и сказали писать на оф. сайт, кошмар.
2.Пару дней назад решили вновь посетить этот недомагазин, в итоге придя туда нам нужна была консультация по бытовой технике, но ни одного консультанта не было! При этом сам отдел там огромный, но он был пустой, по нему ходили лишь непонятные люди в белых рубашонках, я подошла к одному и попросила проконсультировать, он сказал просто пройти к товару и ждать, он обещал отправить туда консультанта, в итоге мы полчаса почти простояли там, но ни один консультант так и не появился, я была в шоке, такое чувство, что им всем выходной дали, хотя это не магазин с самообслуживанием, мы идем туда не ради того, чтобы посмотреть и уйти, там обязаны быть консультанты, либо уж превратили его в дискаутер и снизили цены тогда. В итоге мы ушли, но я планирую написать всё-таки жалобу их руководству, превратили эльдорадо в какую-то помойку, мало того, что их работники сливают данные по клиентам мошенникам и не позволяют даже написать заявление по этому поводу, так еще и по сути в самом магазине ни одного консультанта нет и не ясно кто там вообще работает и за что им зарплату платят.
Главного администратора, или кого там поставили, точно нужно гнать с должности, ужас. Никому не советую иметь дело с этой компанией именно в городе Абакане, в др. городах такого безобразия я не наблюдала.
P.S.: Также веселит факт, что довольно много положительных отзывов этому магазину тут написали видимо сами продавцы, судя по тому, что там людьми написан лишь 1 отзыв и конечно хвалебный в адрес этого магазина, да уж… Настолько отличный магазин, что ради него человек прошел регистрацию и именно ему оставил отзыв.
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/eldorado_stores) или Телеграм (https://t.me/mvideoandeldorado_s... поподробнее об этой ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!