- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Были у вас впервые. Очень порадовало что в заведении в тот день было живое исполнение с классными ребятами) но на этом все хорошее заканчивается. Основное за чем мы пришли - это отдохнуть и попробовать кальян. И кальян мягко говоря был не очень. А точнее парень который его забивает. Через 15-20 мин как нам принесли его, стало очень горчить и...
Были у вас впервые. Очень порадовало что в заведении в тот день было живое исполнение с классными ребятами) но на этом все хорошее заканчивается. Основное за чем мы пришли - это отдохнуть и попробовать кальян. И кальян мягко говоря был не очень. А точнее парень который его забивает. Через 15-20 мин как нам принесли его, стало очень горчить и появился явный вкус гари. Я не собираюсь разъяснять как это опасно вдыхать в себя, а именно пары угарного газа из табака, который при высокой темп не греется а горит! И ваш специалист при многочисленных жалобах на это смотрел на нас вопросительным взглядом, продувал чашу и отдавал нам. Все! После этого конечно вкус гари никуда не исчезал, Все 3 человека это чувствовали! Но не он. Потому что если так, то чашу надо было перезабивать. Но это же затратно! Для них! Впечатление так себе. Коктейль подали в бокале со сколом! Вообщем не стоит потраченного времени.
Для связи : dino-zarra@yandex.ru
Добрый день! Это контроль качества лаундж-бара "Огни".
Стакан да, к сожалению, был со сколом, мы это заметили при мытье посуды, такое может произойти даже в моменте пока вам несут напиток. Стакан мы наказали и уволили из нашего заведения. Вам было нужно просто сказать о том, что на нем есть скол в момент нахождения у нас в гостях и мы бы вам принесли новый напиток. Бывает всякое )
По-поводу кальяна, к вам на протяжении вечера подходил кальянный мастер три раза, каждый раз кальян был перегрет, вам восстанавливали жар, просили попробовать, вы говорили что все хорошо. Просьбы о замене чаши не поступало, поэтому ее и не стали менять.
В любом случае мы сожалеем что вам доставили некоторые неудобства и готовы их исправить, предоставив скидку 20% на следующее посещение, дайте нам шанс! ) Если вас это устроит, напишите в социальные сети, идентифицируйте себя. И мы надеемся что это недоразумение позволит вам поставить наш оценку гораздо выше той, что сейчас указана в вашем отзыве;