PROЖАРКА

День рождение испортили!!!!! Доставка была на 14:00, привезли в 14:40!!!! О задержке сообщили в 14:03! Администратор на контакт не идет! Операторы трубку с моего номера не берут!!! Задержку пояснили большим количеством заказов!!!!!! День рождение на смарку!!!!! Настроение на нуле!!!! Админ занят, ведатьто сам у плеты!!! Заказы хватают ртом и ж…. Зачем если не справляетесь??????

Посетили Ваше заведение, хотели посидеть в хорошей атмосфере и отдохнуть, так как ранее уже были у Вас и впечатление было замечательным.

После сегодняшнего вечера мнение о Вашем заведении изменилось-все было отвратительно!!! Наш заказ несли больше часа, предварительно не предупредив о задержке. Более того, персонал был очень груб, на вопрос: «Когда заказ будет готов?», официантка ответила надменным и недовольным голосом: «Не знаю», а при последующих попытках узнать о готовности заказа, она нас игнорировала и махала рукой. Кроме того, хочется сказать несколько слов о менеджере Анастасии, которая проявила свою полную некомпетентность, не попыталась решить конфликт, произошедший между гостем и официантом, хотя в таких ситуациях обязан разбираться именно менеджер, Анастасия это прекрасно видела, но не подошла. Было очень неприятно видеть слезы официантки((

К сожалению, данное заведение больше не в списке мест, которые мы бы хотели в дальнейшем посещать, а также порекомендуем своим друзьям не приходить к Вам.

Не рекомендую данное заведение к посещению. Сегодня нам принесли горелый чизкейк, сказали это запечённая карамель. На вкус просто горелые помои. Потом принесли 2 пива,на вкус как вода, мы его вернули и заказали другое. По итогу нам включили в чек наш возврат. Попросили официантку убрать из счёта 2 бокала пива,которое мы вернули. Позднее при внимательном рассмотрении чека оказалось, что убрали только одно пиво. Дело конечно не в деньгах,а в отношении заведения к своим клиентам. Извинений за испорченный вечер не последовало,ещё и обсчитали.

Про пиццу молчу. Раньше она была вкуснее. Со сменой меню видимо сменился повар. Пицца стала не такая красивая, не такая вкусная.

Но чесночные гренки!!! Как такое можно было положить в заказ??? Это же уголь. Четвертое фото - это да, мусорное ведро.

Прикладываю скриншот своих попыток дозвона в службу доставки, чтобы решить вопрос с таким "товаром". "Все операторы заняты. Ваш звонок очень важен для нас", пара минут тишины в трубке и сброс звонка. Причем звонок на городской номер, и тарифицируется он с момента соединения. Никто не перезванивает.

Не хотела выкладывать в интернет отзыв, а решить все по телефону, но увы.

Вот такое 1 мая.

Считала раньше доставку Прожарки самой вкусной. Заказывали только у них. Придется расстаться :(