Роснефть

Сегодня 15 января 2016 года. в 19.35 заправлялась на данной заправочной станции. Мало того, что нагрубила девушка кассир, так еще и создала конфликтную ситуацию в очереди. Имя не посмотрела . Прошу разобраться в данной ситуации. И наказать девушку. В каком бы ты настроении не был бы, это не повод портить настроение другим людям! Это ее работа и она должна выполнять ее должным образом. И хотелось бы ответа на мою жалобу!