- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Такого ужасного отношения к клиентам никогда не встречал. Выполнили заказ отвратительно, изделие сильно отличалось от согласованного макета. На любые вопросы почему так, ответы постоянно менялись, то все соответствует, то это наша вина."Если хотите чтобы переделали, оплачивайте еще раз". Причем цены не маленькие, а отношение наихудшее. Менеджер...
Такого ужасного отношения к клиентам никогда не встречал. Выполнили заказ отвратительно, изделие сильно отличалось от согласованного макета. На любые вопросы почему так, ответы постоянно менялись, то все соответствует, то это наша вина."Если хотите чтобы переделали, оплачивайте еще раз". Причем цены не маленькие, а отношение наихудшее. Менеджер Вячеслав абсолютно не компетентен. Ничего не объяснял перед печатью и после вел себя очень вызывающе. Обвинял клиента в неопытности, что мы не правильно предоставили им макеты, что они не проходят по параметрам их техники, но тогда почему об этом не предупредили заранее, ответа не было. В итоге изделие мы не забрали, переделывать они не хотят, деньги не возвращают. Будем судиться. Так нельзя оставлять.
upd: добавил фото примера другой типографии, которая сделала по этим же макетам что и присылал в "Цифровая этикетка", но в 4 раза дешевле и цена была с доставкой. По сей день пользуюсь услугами этой типографии. А цифровой этикетке и особенно Вячеславу, спасибо за опыт. Крайне всем рекомендую избегать эту "шарашкину" контору.