Елена Рябова

Хочу поставить персоналу салона на Комсомольской честные 5 баллов за обслуживание. Сначала по совету врача пошла в ближайший к детской поликлинике салон на Уральской, где получила довольно-таки неадекватный прием (о чем уже оставила отзыв). Честно думала, что в Ортикс больше не ногой, но в тот же день прогулялась с семьёй до Современника, а там уж и на Комсомольскую зашла. Здесь нас и встретили, и подушки подобрали, очень хорошо проконсультировали. Особо спасибо за то, что моего ребенка заняли, пока я общалась с менеджером. Обеим специалистам вашего салона большое спасибо. Оказывается, в разных салонах одной сети имеет место быть такое разное отношение к посетителям!

Зашла с ребенком в салон, поздоровалась с женщиной у входа - ноль реакции. Передо мной была одна женщина и ещё один продавец. Ждала долго, ни здравствуйте, ничего. Наконец продавец поинтересовалась, что мне нужно. Я ответила, что ищу ортопедическую подушку ребенку. В ответ "Не знаю, есть ли что-нибудь для вас," - и опять тишина. Бомжей хотя бы из выгоняют. Я подождала ещё и ушла. Не знаю, зачем ждала, все и так стало ясно ) Зашла за подушками для ребенка, за ошейником для него (у него растяжение), за подушкой для себя. Салон порекомендовала участковый педиатр. Однако, я его рекомендовать не буду, как и заносить деньги ему в кассу.

Учитесь банально говорить "здравствуйте" своим посетителям.

Во время самоизоляции, если вам дорого здоровье вас и ваших близких - не ходите. Мастера работают без масок. Никакой дезинфекции нет. В очереди 1,5 часа, потому как записи здесь нет, но меня мастер Алия брать отказалась - к ней пришел ее постоянный клиент (я уже с час в зале сидела). А второй мастер Елена просто сказала, что у нее планы и ушла. Сменщика ей я ждала минут 40 ("будет через 10 минут"). Кондиционера нет, вентилятор дешёвый напольный также не смогли поставить - душно и жарко. Алия в разговоре с клиентом призналась, что не верит в короновирус и у нее болит горло. :D Клиент признался, что его предприятие закрыли на карантин, ЗП платят, но он соврал про трудовую и устроился в седьмую горбольницу, потому что у него кредит. В общем, не будь я уже в процессе стрижки, сбежала бы.