Анастасия Пешехонова

4.05.2016

Бывали у Вас много раз, но больше не придём!

Обо всём по порядку...

На входе нас встретила приветливая девушка - администратор, принесла нам меню. Мы "созрели" для заказа, вызвали на кнопку официанта.

Официантка приняла заказ, держалась она неуверенно, возможно, стажёр...

Заказ состоял из 3ёх роллов, 1го молочного коктейля и 2ух коктейлей с содержанием алкоголя, вот они-то нас и разочаровали... В алкогольных коктейлях не было алкоголя!!! Плюс, сами коктейли были похожи на ананасовый сок, знатно так разбавленный водой...

Пригласили официанта, объянили ей, что да как, так как ходили к Вам часто, вкус коктейлей знаем наизусть, еще ни разу не было подобной "подставы"! Какой смысл платить за воду и немного сока???!

Официантка поморгала глазами и сказала, что пригласит бармена, чтобы он проконсультировал нас по интересующему вопросу.

Через некоторое время подошел бармен, с таким видом, будто он пришел меня бить, а не разговаривать...

Сказал, что работает 2 недели, и что всё делает по методичке, и что не знает, как нам помочь... Меня он не дослушал и ушел... Непрофессионально! Учите персонал работать с гостями!

Молочный коктейль и роллы, как всегда, вкусные... Но разбавленные алкогольные коктейли и в некотором роде "хамство" и "быдлядство"бармена испортили нам весь вечер!

Итог: Вечер испорчен, настроение пропало. Даже все ваши плюсы не перекрывают минусы!

Неправильно подобранным новым персоналом, Вы лишились постоянных гостей Вашего заведения!