- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Больше нет желания посещать это кафе, даже в других местах. Было 1.5 часа до встречи, думала успею пообедать. Заранее (!) поинтересовалась у официанта какое блюдо сколько готовят по времени. Заказала то, что готовят не больше 20 мин. (причём я вегетарианка, мясо и рыбу не заказывала). Порождала ЦЕЛЫЙ ЧАС. Официанту было как бы все равно, ни разу не...
Больше нет желания посещать это кафе, даже в других местах. Было 1.5 часа до встречи, думала успею пообедать. Заранее (!) поинтересовалась у официанта какое блюдо сколько готовят по времени. Заказала то, что готовят не больше 20 мин. (причём я вегетарианка, мясо и рыбу не заказывала). Порождала ЦЕЛЫЙ ЧАС. Официанту было как бы все равно, ни разу не подошёл, не извинился, не предложил воды хотя бы. Подозвала менеджера зала Марину, объяснила ситуацию. Она пообещала "сейчас же" (цитирую ее слова) принести мой заказ. И ушла. Я подождала ещё 10 мин. И ушла не солоно хлебавши, так и не дождавшись ни заказа, ни извинений хотя бы в виде стакана воды (за час я уже и ему была бы рада). Плохо, очень плохо ребята из Больших тарелок! Хозяину стоит обратить на эту ситуацию внимание, т.к народу почти не было (!) в кафе, занято всего 4-5 столиков. Так и разориться не долго.
Добрый день, Наталья Тельминова! Благодарим за обратную связь! Ваше мнение очень важно для нас, приносим свои искренние извинения за такой низкий сервис. Связались с Вами в личных сообщениях, надеемся на обратную связь!