kompanceva_nn

В октябре 2017 года заказали кухню и встроенный шкаф в мебельной компании Командор гор. Абакана. Много слышали о этой компании, поэтому выбор пал именно на нее. В 2011 году, когда купили свою первую квартиру, рассматривали вариант приобретения кухни именно там, но, к сожалению, в тот момент финансы не позволили нам купить кухню в Командоре, и поэтому заказали в совершенно обычной, простой компании.

Теперь можно сказать немного разбогатели, построили дом и заказали кухню и шкаф в командоре, но, к великому нашему сожалению, мы оказались абсолютно не довольны результатом.

Менеджер, который работала с нами - Татьяна Лещенок, ошиблась в расчете стоимости гарнитура, когда мы приехали оплатить остаток суммы, перед установкой кухни, были неприятно удивлены тем, что сумма, указанная у нас в договоре, на 6000 меньше, той суммы, которую нам предложили оплатить. Но, так сказать отступать некуда, оплатили лишние 6000 руб.

Далее, при установке кухни, выяснилось, что высота гарнитура не соответствует заявленной, больше на 8 миллиметров, и кухня у нас будет торчать выше подоконника (обращаю ваше внимание на то, что мы специально подминали окно в доме, под высоту гарнитура, замеры делал специалист компании после подъема окна, мы на себя это ответственность брать отказались.). Супруг предложил установщикам мебели подпилить на 8 мм ножки и установить гарнитур на один уровень с подоконником, на что получил категорический отказ установщиков (Владимир и Александр), ввиду того, что они уже кухню установили, скрепили ее между собой, и подпилить ножки будет проблематично. Далее: боковые торцы шкафов, между которых должна установиться вытяжка, по нашему договору должна была быть одного цвета, а фактически нам привезли совсем другие боковинки (неизвестно Татьяна отправила заказ не верно, или при изготовлении что то напутали, но фат есть: цвет не тот.).

Установщики мебели, когда выпиливали отверстия в столешнице для мойки и варочной поверхности, вымазали мне всю столешню клеем, пятна от которого, как будто жирные, я не знаю чем вывести. В сушке для посуды один общий поддон для тарелок и для кружек, как будто с одних из них вода не стекает. И вообще, качество кухни оставляет желать лучшего.

А вот шкаф, который мы заказали, он вообще оказался на 2 см. шире, необходимого нам (а у нас под этот шкаф колонны сделаны заранее, замеры так же снимал специалист компании) …. он вообще уехал переделываться.

В заключение хотелось бы сказать, что я категорически не удовлетворена качеством мебели компании Командор. За такие деньги, я надеялась на более высокое качество.

В июле 2017 года в магазине «Санлайт» нами было приобретено изделие (цепочка золотая).

При покупке изделия продавец консультант нас обманула, мы просили ее изделие длиною 45 см., а по прибытии домой обнаружили, что нам продано изделие длиной 50 см.

Цепочку я проносила 6 дней и она порвалась у меня на шее при поворачивании головы. Никаких механических повреждений цепочки я не совершала, просто повернув голову, обнаружила, что цепочка лежит на полу.

Ввиду того, что мы проживаем в 80 км от гор. Абакан, в магазин для возврата некачественного изделия мы с супругом смогли обратиться только в августе 2017 года (14 дней не прошло). Продавцы консультанты отказались самостоятельно вернуть нам деньги и отправили наше изделие в Москву на экспертизу. При заполнении документов для проведения экспертизы, нами были проставлены галочки напротив возврата денежных средств за некачественный товар, мы не просили обмена товара.

20 августа 2017 года на мой телефон пришло сообщение, следующего содержания «изделие арт. ..... прошло проверку качества. Обмен одобрен. Обратитесь в SUNLIGHT Абакан, Калинина, секция. 88007752222». Таким образом, компания согласилась с тем, что мне было продано изделие ненадлежащего качества, моей вины в поломке изделия нет, и предложила мне его заменить. Повторюсь, что мы не просили обмена на товар, мы просим вернуть нам денежные средства за проданный товар ненадлежащего качества.

23 августа 2017 года мой супруг обратился в магазин «Санлайт» гор. Абакан, и попросил вернуть нам деньги. Продавцы опять ему отказали и предложили написать претензию. Письменно изложить отказ в возврате денег продавцы опять-таки отказались.

ОВТРАТИТЕЛЬНОЕГО КАЧЕСТВА ИЗДЕЛИЯ!!!!

В марте 2017 года была на приёме у господина терских, он смотрел проходимость маточных труб, поставил диагноз: трубы не проходимы. Сейчас лежу в перенатальном центре в Красноярске, сделали лапароскопию, заключение: трубы проходимы. Так что врач терских, который рассказывал мне что он таких процедур сделал более 2000 оказался совершенно некомпетентным специалистом. Из за него мне пришлось делать операцию. И ещё когда мы искали эту клинику, не могли поезд найти, девушка очень резко и грубо объясняла нам маршрут. Так что доктор не компетентен, персонал не вежлив, клинику никому не рекомендую!!!!!