- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мы являемся постоянными клиентами компании. Около 50 заказав.
Суть плохого отзыва:
1. Мы заказали 2 дым машины одинаково производителя и мощности. В торт же день когда приехал товар моего провертели. Не одна из машин не работает. По разным причинам.
2. Была составлена притензия на сайте Сималенд. Ответ до 15 рабочих дней. Наследующий день...
Мы являемся постоянными клиентами компании. Около 50 заказав.
Суть плохого отзыва:
1. Мы заказали 2 дым машины одинаково производителя и мощности. В торт же день когда приехал товар моего провертели. Не одна из машин не работает. По разным причинам.
2. Была составлена притензия на сайте Сималенд. Ответ до 15 рабочих дней. Наследующий день приходит следующие письмо:
Примечание
1
3785733
ИТОГО: ИТОГО СУММА:
Количест во по накладно й
Согласов анно
Дым-машина Luazon Lighting LPD-05 1200 Вт, 220 В, пульт на проводе 3 м 3785733
Реализация товаров и услуг No 56274 от 19.02.2020 8:00:19
5 723,00
2,00
2,00
11 446,00
Да
Согласован возврат товара для диагностики. Товар необходимо вернуть в фабричной упаковке, в надлежащем виде (если товар
был в употреблении) и в полной комплектации (за исключением случаев возврата товара по неполной комплектации). После диагностики возможны три варианта: 1) возврат товара после устранения неисправности; 2) возврат товара в случае если заявленная неисправность не подтвердится, либо возникла по вине покупателя; 3) в случае неремонтопригодности товара Вам будет проведен денежный возврат. Товар необходимо вернуть в течение 1 месяца с момента принятия решения. Обычно товар возвращают со следующим заказом. Водитель/экспедитор подъедет с возвратными документами (распечатанная претензия в 2х экземплярах), по которым Вы сдаете согласованный товар. Один экземпляр с подписью водителя/экспедитора остаётся у Вас, просьба сохранить его до получения нами товара.
Товар изначально не работает. Экспертиза это очень долго. Тем более они совершенно не были в эксплуатации! Любая уважающая себя компания возвращает автоматически деньги и не затягивает это все на месяца!