- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Оформил предзаказ на два сэта 6 марта, указал время доставки 13:00 7 марта. Оператор предупредила, что возможен разброс +-30 минут. Позвонил в 13:00 - сказали, что укладываются. В 13:40 ещё никого не было, звоню снова, задаю вопрос оператору и долго жду ответ - в итоге говорят, что производство не справляется и заказ будет готов только в 14:30....
Оформил предзаказ на два сэта 6 марта, указал время доставки 13:00 7 марта. Оператор предупредила, что возможен разброс +-30 минут. Позвонил в 13:00 - сказали, что укладываются. В 13:40 ещё никого не было, звоню снова, задаю вопрос оператору и долго жду ответ - в итоге говорят, что производство не справляется и заказ будет готов только в 14:30. Испортили весь праздник - ни о чем не предупредили. Коллеги по офису остались голодными а я крайним. Очень безответственно со стороны компании и некоторых сотрудников.
Добрый день! Приносим Вам наши извинения за этот случай! Мы бы очень хотели разобраться в сложившейся ситуации и надеемся в этом на Вашу помощь. Не могли бы Вы подсказать нам номер Вашего заказа? Или если не помните номер, то адрес, куда был сделан заказ? Заранее спасибо за ответ!