ekaterina-V.

Нужно было выждать 1,5-2часа, на улице мороз, решили зайти в данное заведение в первые, посмотреть, покушать, время убить 😉

Первое впечатление чисто, заведение сделано очень даже уютно, сели за столик, нам принесли меню, сразу скажу цены как в ресторане, лично моё мнение не привлекают меня газетные меню, больше нравится когда видишь, что будешь кушать.

По блюдам:.

☕Чай с облепихой и имбирем, не много меньше имбиря и будет отлично, через чур много имбиря даёт горечь..

☕Кофе мужу понравился.

🍕Пицца, тесто пересушенное, либо передержали, либо старая пицца, ещё минус она очень пересоленная, прям очень сильно, возможно конечно дело в колбасе пепперони, но перебор, может следует поменять колбасу на другие фирмы...

🍲Суп куриный бульон не наваристый от слова совсем, курица сделана в какой то приправе и она ужасна, ошметки лука вообще убили, даже не стала доедать.

Официант подошла спросила как нам, всё ли понравилось? Когда, я начала говорить, меня даже не до слушали, перебили сказав передам повору и ушли...

Не знаю от куда столько восторженных отзывов на дубльгис, может слаще редьки ни чего не ели?.

Но для нас выше 2, увы ни как..

Считаю если доработают и исправят ошибки, будет хорошо наверное, но пока это даже не удовлетворительно.

Не было времени съездить в зя, решила заказать доставку, оформила, оплатила, максимальная дата в которую должны были привезти заказ 12 ноября, 12 вечером в десятом часу приходит смс, что заказ переносится на 13 ноября с 10-18.00 будет доставка, но мне совершенно был не удобен этот день, более того, я с Москвы сделала так же заказ 8 числа который уже 11 числа пришёл 😅но золотое яблоко крайне занято и не может вовремя позаботится о доставке заказа.

Звоню на горючую линию и пришлось ругаться, что заказ мне нужен был ещё до 12 числа, 13ого,я не могу принять его в это время так как нас просто не будет дома и отменить дела, я тоже не могу и не буду, убеждают и обещают, что 13 ого доставят когда мне удобно, ок мне удобно после 18.30 до 21.00, ок хорошо говорит девушка заказ будет у вас с 18.30-21.30, я соглашаюсь, думаю ну отлично хоть привезут, 13 ноября в 10 утра мне звонит курьер и говорит готовы принять заказ в течении 10 минут!? Всмысле спрашиваю я?! Объясняю, что заказ привезти они должны вечером, тогда курьер говорит, ну тогда сегодня мы его вообще не привезём, потому, что наша компания после 18.00 не работает, тут наступает конец моему терпению и, я начинаю громко возмущаться, звоню снова в зя, они утверждают, что вина не их, вот вам промокод на 600р до конца месяца, да нафиг мне ваш промокод когда, я звоню по оплаченому заказу который доставить не могли, а теперь ставите условия.. В общем ни чего не решив и знатно потрепал себе нервы, приходится ехать домой бросать дела, забирать заказ у курьера который дрден приехать через час, забираю заказ, курьера спрашиваю, что за ерунда, а он вообще не в курсе, но после 18 он б ы не повез мой заказ, отношение 💩 доставка просто 💩 решение конфликтных ситуаций и вопросов в яблоке ноль!!! И да, мне не нужны ваши скидки за ваш косяки, мне нужен нормальный сервис и вовремя полученный заказ. От доставки, я точно отказываюсь с таким сервисом, проще доехать самой, ну либо заказать то, что нужно с мск быстрей приедет.

P.s. Уважаемые З.Я ОТВЕЧАТЬ МНЕ НА ЭТО СООБЩЕНИЕ НЕ НУЖНО, отзыв написан для людей на подумать о вашей доставке, а не о ваших бесплатных пирожках🤗

Хотела приобрести шубу, зашла с детьми, продавец подошёл не сразу, начала искать нужный размер и мерить сама, подходит продавец, - вам помочь? - да помогите.

Одели шубу, подхожу к зеркалу продавец говорит - ой щас вернусь. Уходит. Продолжаю мерить, вешать, искать снимать дальше, не могу найти то, что мне нужно, продавец прибегает через какое то время снова, спрашиваю про модель которую хочу, показывает, одеваю шубу и она снова убегает, далее всё повторяется прохожу в норку дальше серию норку, зову другого продавца для помощи, на, что она мне отвечает - с вами же работает девушка. Я говорю на это - что она уходит постоянно и я не могу найти так то, что мне нужно, подбегает тот продавец который меня обслуживала и бегала, достаёт снова шубу и снова уходит, я уже начинаю нервничать ибо это не помощь, не заинтересованность в клиенте и продаже, она наконец то возвращается через время, я уже не имею желания, что либо тут смотреть и купить. А оказывается там покупатели которые ушли, вернулись и она им снова показывала, а я не покупатель или, я куда то ушла, чтоб меня бросить и пойти к другим, когда, я попросила помощи!?

В общем друзья с таким отношением вы теряете не только клиентов но и деньги, шубу купила в другом магазине и плюсом пуховик, удачи вам в продажах 🤗

Вечные проблемы, купили билет Питер - Новосибирск багаж у них 10кг +10 кг дополнительный так как багажа на 20кг, приехал муж в аэропорт, а ему грубым тоном говорят, оплатите ещё багаж, потому, что нужно было перевес оплатить, а не доп.багаж, а где это указано не понятно, ругаться не стал, но с этой компанией вечно какие то проблемы.

По итогу билет 10370р+ доп. Багаж в 10кг 2190... Ну и в аэропорту ещё раз за багаж плюсом 2650р.. Вот такой разводняк не в первый раз..