критика

Краткая предыстория. Переехала на новую квартиру, где ранее был подключен чудо провайдер "Сибирские сети" и дабы не кидать никакие кабеля, решила подключаться к тому что есть. Все началось очень хорошо, разговаривала с милой девушкой, которая приняла заявку по телефону, оформили договор и я счастливая направилась пополнять баланс своего лицевого счета. Приехала домой в ожидании звонка специалиста, который должен был перезвонить в течении двух часов, но не тут то было, ни в этот вечер, ни на следующий день,звонка так и не поступило. О О О О Свершилось чудо, на третий день я услышала приятный голос молодого человека: "Включайте кабель, видите красный крестик на компьютере?" Конечно, сообщаю я ему, вижу, линка нет, сетевая карта не видит кабель. Парень, явно с радостью в голосе, сообщает, что нужно что бы их чудо специалист пришел ко мне домой и посмотрел почему ни чего не работает. Оформляем заявку на субботу с12 до 14, сижу жду, ну думаю, сейчас придет все настроит и я буду счастливым абонентом сибирских сетей. Но не тут то было, ни в субботу, ни в воскресенье ко мне ни кто не пришел. В понедельник звоню в тех поддержку, делюсь своей проблемой и что я слышу?! Не может быть!! Техники в субботу и воскресенье не работают!!!! Моему возмущению нет придела!!! Давайте говорю оформим заявку, в таком случае на вечернее время в будний день, но вот опять не задача! Мало того что они могут придти только через 4 дня, потому что все заявки обрабатываются в порядке очереди, так еще и в те часы когда, я, как любой другой человек работаю, уйти с работы не могу, нет такой возможности. На очередное мое возмущение предложили альтернативу, сходить в жэу, взять ключ от технического этажа, что бы их мастер там все сделал и тогда может быть будет интернет. Я то понимаю, что это мне не нужно и это их прямая обязанность заниматься подобными вопросами, естественно отказываю. Составляют очередную заявку для связи со мной еще какого то специалиста, ждите - сообщает мне милая девушка Вам позвонят. Кто? Зачем? Так и не поняла. Естественно, звонка не дождалась, плюнула! Прошел почти месяц, принимаю еще одну попытку к подключению, звоню спецам (случайно выясняю, что заявка была ранее составлена на подключение телевидения?!?! Причем тут оно, когда мне нужен интернет) опять составляют заявку, жду визита специалиста 4-й день. Видимо зря.

Доброго времени суток!

Большую часть времени мы проводим на кухне ,поэтому к выбору кухонного гарнитура мы решили подойти взвешанно.Нам хотелось ,чтобы будущий гарнитур сделал кухню удобной и уютной. Все упиралось в финансы, выбор материала и выбор цветовой гаммы. Собрав в своей голове некоторые мысли по поводу образа кухни, мы отправились на экскурсию по мебельным магазинам города Н. Все воображаемые кухни развеялись , когда я увидела ЕЕ. Она была идеальна- и сочетание цветов и рисунок на фасадах и, конечно же, стоимость привели меня в полный восторг. Незамедлительно мы оформили заявку. Привезут сказали аж через неделю, объяснив это отсутствием данного размера на складе и перебоями с доставкой из-за морозов. Этот факт меня немного огорчил, но мы безоговорочно согласились.

Придя домой я явно осознала, что кухонный стол (совдеповских времен) ну никак не подойдет к нашей будущей красавице. И у нас с мужем зародилась идея приобрести "новый". «Почему в ковычках?»,- спросите вы. Потому что «с рук», т.к. денег на действительно новый явно не хватало. Сразу же мы посетили сайт «авито» и наткнулись на обеденную группу (стоит заметить новую и всего за 3000 руб.) Позвонили по указанному номеру, нам пояснили, что это компания по продаже мебели напрямую со склада и предложили посетить сайт, чтобы ознакомиться с ассортиментом. Каково было наше удивление, когда мы увидели нашу кухоньку напорядок дешевле. Муж, естественно, загорелся перезаказать, но я в свою очередь насторожилась. Меня смущал тот факт, что уж очень много в наше время мошеничества. Решили сначала заказать столик, дабы проверить. Доставку назначили на следующий день, причем в вечернее время, что для работающих людей немало важно. Все осуществили своевременно, заранее позвонили, никаких лишних денег не взяли. «Ну,все чисто»- решили мы и сделали перезаказ. Нашу лапочку привезли на этой же неделе. На выходных муж ее уже собрал. Мы очень довольны.

Хочу выразить благодарность сотрудникам вашей фирмы за оперативность ,за внимательное отношение к клиентам, ну и, конечно же, за экономию.

P.S на сэкономленные деньги установили подсветку. Смотрится обалденно!!!