Шамочка

даже не знаю, с чего начать) начну с тго, чтто совершенно случайно увидела в ВК розыгрыш дивана. а т.к. давно собиралась поменять свой, решила поучаствовать - и тадам! выиграла)

дальше мне хочется извиниться перед менеджером Данилом, за то, что никак не могла доехать выбрать цвет, ткань...и если честно, до последнего не верила, что этот розыгрыш - не розыгрыш. Но сегодня мне привезли ЕГО)

красивый, ровный, удобный. Вкусно пахнет новой мебелью (не китайской химией, а прям деревом).

В ближайшее время в планах купить еще один диван - обращусь только сюда!

откуда берутся положительные отзывы, непонятно

оформила заказ на сайте, товар с отметкой "в наличии", самовывоз, оплата по факту.

тишина..подтверждения заказа нет. звоню сама, даже по городскому телефону попала на колцентр федеральный, после уточняющих вопросов и моей фразы , что оплату на сайте не проводила, девочка явно потеряла ко мне интерес и переключила меня на местных "менеджеров".

по факту:

- заказанной доски в наличии нет, есть "на удаленном складе, срок доставки 3 недели"

- с удаленного склада привезут только при предоплате

- за такие деньги (далее смешок продавца) сап будет б/у (тут вообще непонятно, что значит в магазине б/у)

- цены на нормальный товар начинаются от 60тыс, поэтому и вашего товара в наличии нет (а зачем тогда он вообще на сайте есть, если с точки зрения продавца он ненормальный)?

в итоге:

-хамская манера общения

- развод на предоплату при поставке непонятно чего непонятно когда

- втюхивание товара в 3-4 раза дороже выбранного + обсирание выбора покупателя

обходите эту контору стороной, если уважаете себя

по интернету претензий нет

решила подключиться к сотовой связи.

и тут не просто претензии, а ПРЕТЕНЗИЩИ!

1) принесший сим-карты сервисный инженер заполнял миллион заявлений минут, наверное, 40. Почему не распечатать из сразу, чтобы я просто подписала? Все мои данные у Гудлайна есть.

2) половина заявлений была адресована ООО "Вымпелком"..что уже странно...я заключаю договор с Гудлайном...

3) в итоге мне было оставлено 2 сим-карты и 2 листочка, из которых не следовало, что я прошу перенсти свои номера на другие, это заявки на подключение к гудлайну, а вся остальная кипа документов была унесена с собой (где мои экземпляры?)

4) на время переноса номера обещано было, что сим-карты с "временным" номером будут активны. Но они остались "мертвыми" даже после суточного общения с тех.поддержкой.

в итоге от переноса номера отказалась, теперь еще и в офис ехать заявление на расторжение договора писать придется. потому что подключить абонента они могут хоть дистанционно, хоть послав своих сотрудников, а вот за отключением - придите сами...

принимать к оплате банковские карты обязаны все компании

почему-то СДЭК считает себя умнее всех, и отказывается принимать оплату через банковский терминал, предлагая альтернативой наличку (а ей еще кто-то пользуется?) или QR-код (для чего клиент обязан иметь смартфон, установленное банковское приложение и оплаченный мобильный интернет).

Причем об ограничении способов оплаты клиент узнает не в момент оформления доставки, а при получении

Искренне желаю Вам, чтобы от Вас ушли все адекватные потребители.