Хотелось бы дополнить предыдущий отзыв о покупке стоек фирмы decoo, к магазину ни каких претензий но стойки брать не советую ни кому с новья уже не работают да и сайт который написан в документах не существует. Короче обман клиентов стойки г..... полное.
Покупал в этом магазине стойки амортизатора, продавцы сказали что на них гарантия пол года при установке в авторизованом сервисе, но я устанавливал их сам и так случилось что у одной стойки был заводской дефект. Я обратился в магазин с тем чтобы мне поменяли стойку но они отказывались и предложили написать претензию на имя руководителя. Ответ...
Покупал в этом магазине стойки амортизатора, продавцы сказали что на них гарантия пол года при установке в авторизованом сервисе, но я устанавливал их сам и так случилось что у одной стойки был заводской дефект. Я обратился в магазин с тем чтобы мне поменяли стойку но они отказывались и предложили написать претензию на имя руководителя. Ответ пришел быстро в течении двух рабочих дней, мне позвонил представитель с магазина и сказал что руководство пошло мне на встречу и стойку поменяют на новую. Хотелось бы сказать большое спасибо за такой подход к клиентам и оперативность, удачи вам в развитии.
Самое отвратное СТО! ОБМАНЫВАЮ!! ТАМ РАБОТАЮТ БЕССОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ КАК И САМ ДИРЕКТОР!!!
Меняла там контактную коробку! Мало того не показали мне документы с транспортной компании, не показали, что поставили! Не закрутил и сливной болт и отправили меня!!! Сказали все отлично, заливай масло и езди! 👎 Позор таким мужикам!!!
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Хотим провести проверку по вашему сообщению. Подскажите пожалуйста, какого числа в ы обращались, какие услуги были вам оказаны и как зовут сотрудника, который вас обслуживал?
Нужны были запчасти для ремонта. Покатался по магазинам...есть одно-нет другого... в других аналогичная ситуация. Наткнулся на этот магазин, в наличии были сразу все детали. Хорошее обслуживание, подсказали, посоветовали. Рекомендую.
Неоднократно покупал запчасти в данной компании как новые так и контрактные . Новые как новые , по контрактным были иногда дефекты , но их меняли без проблем . Цены доступные , персонал грамотный и вежливый . Три раза заезжал на сервис , качество ремонта и обслуживания понравилось . Один раз запчасть купленная у них не подошла , ребята сами...
Неоднократно покупал запчасти в данной компании как новые так и контрактные . Новые как новые , по контрактным были иногда дефекты , но их меняли без проблем . Цены доступные , персонал грамотный и вежливый . Три раза заезжал на сервис , качество ремонта и обслуживания понравилось . Один раз запчасть купленная у них не подошла , ребята сами разобрались в чем дело и поменяли на нужную . правда пришлось немножко доплатить . В общем рекомендую эту компанию)))