- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Недоброго вам времени суток Додо Пицца Абакан! На дворе Пятница и каждый человек хочет отдохнуть и расслабиться вместе с друзьями, посмотреть кино, поесть вкусной пиццы, и Я из числа этих счастливых людей.
Воодушевилась новым приложением Додо Пицца и акцией "Сделай заказ на 395 р. и в подарок получи любую пиццу 25 см." сделала такой заказ.
Так...
Недоброго вам времени суток Додо Пицца Абакан! На дворе Пятница и каждый человек хочет отдохнуть и расслабиться вместе с друзьями, посмотреть кино, поесть вкусной пиццы, и Я из числа этих счастливых людей.
Воодушевилась новым приложением Додо Пицца и акцией "Сделай заказ на 395 р. и в подарок получи любую пиццу 25 см." сделала такой заказ.
Так как днем, Я, как и множество других людей работаю, то пицца мне естественно нужна была к вечеру. Радостная, начала делать заказ, ввела промокод акции, и первое с чем столкнулась, что нельзя было выбрать тесто у пиццы в подарок! Это нечестно по отношению к клиенту!
Второе: в приложении нет раздела "Время доставки" о чем я узнала, уже сделав заказ, и поняла что мою пиццу приготовят через час. Позвонила оператору, она пояснила ""Что к сожалению приложение не доработано! Извините, но ничего сделать я не могу, придется Вам отменить заказ, и "О горе", второй раз акцией вы воспользоваться не сможете, недоработки....."
Ну вот товарищи, вечер испорчен, обман клиента, реклама и пустые обещания. Вывод: НЕ НАДО ЗАПУСКАТЬ НЕДОРАБОТАННЫЕ ВО ВСЕХ МЕСТАХ ПРИЛОЖЕНИЯ! и писать в вибире предложения оферты.......
Спасибо большое за отзыв, мы очень ценим обратную связь и всегда работаем над своими ошибками.
Относительно тесто: пицца 25см мы продаетм только в традиционном тесте с бортиками независимо от того, в подарок это или нет.
То что не смогли вы сделать заказ к определенному времени к сожалению это проблема приложения которую уже исправили. Обновите...
Спасибо большое за отзыв, мы очень ценим обратную связь и всегда работаем над своими ошибками.
Относительно тесто: пицца 25см мы продаетм только в традиционном тесте с бортиками независимо от того, в подарок это или нет.
То что не смогли вы сделать заказ к определенному времени к сожалению это проблема приложения которую уже исправили. Обновите приложение и проблема должна решиться.
Что касается Вашего подарка пиццы 25см то Вы его обязательно получите, просто напишите в комментариях дату и номер заказа, которую отменили, мы свяжемся с Вами и вручим пиццу 25см без заказа на 395.
Оценил, достойный отзыв
Спасибо большое за отзыв, мы очень ценим обратную связь и всегда работаем над своими ошибками.
Относительно тесто: пицца 25см мы продаетм только в традиционном тесте с бортиками независимо от того, в подарок это или нет.
То что не смогли вы сделать заказ к определенному времени к сожалению это проблема приложения которую уже исправили. Обновите приложение и проблема должна решиться.
Что касается Вашего подарка пиццы 25см то Вы его обязательно получите, просто напишите в комментариях дату и номер заказа, которую отменили, мы свяжемся с Вами и вручим пиццу 25см без заказа на 395.
17 ноября 2017 года, номер заказ 17
Спасибо Вам за столь быстрый ответ, и за разрешение ситуации!