Постоянно покупаю здесь хлеб. Он намного вкусней обычного, магазинного. Жаль только что у батонов низ всегда запечён до толстой, коричневой корки. Мне с гастритом приходится обрезать.
Василий, добрый день!
Благодарим Вас за комплимент!
Обратная связь по выпеканию батона передана технологам на производство, наши профессионалы погрузятся в данный вопрос и посмотрят, что можно сделать)
Здоровья и хорошего настроения!
Часто хожу в данную кондитерскую, всегда все нравится. Выпечка свежая и вкусная, персонал вежливый и доброжелательный👍
Первый и последний раз я посещаю эти Малинники. У продавцов под носом бегают тараканы. Обслуживают еле шевелясь. Круассан с брусникой дали весь растоптанный, смятый
Олеся, добрый день!
Ваше обращение принято в работу, все три замечания очень громкие!
По каждому замечанию назначена служебная проверка, будут отсмотрены видеокамеры и приняты меры по дезинсекции, если таковые меры будут необходимы.
Приносим извинения за испорченное настроение и разочарование!
Разрешите пригласить Вас в гости в другие кафе-магазины...
Олеся, добрый день!
Ваше обращение принято в работу, все три замечания очень громкие!
По каждому замечанию назначена служебная проверка, будут отсмотрены видеокамеры и приняты меры по дезинсекции, если таковые меры будут необходимы.
Приносим извинения за испорченное настроение и разочарование!
Разрешите пригласить Вас в гости в другие кафе-магазины нашей розничной сети Малинники, мы будем ждать Вас и ваших близких!
На Торосова 17 покупали типа бутерброд в коробочке с красной рыбой. Зашла с двумя детьми, дети этот бутерброд выбрали-и продавец, видя это, все равно подсунула просрочку. Дома открыли-тухлячок!!! Спасибо Малинники! Ещё и за такие деньги!!!
Марина, доброе утро!
Пожалуйста, перезвоните нам на номер телефона 8 923 210 6265, это отдел контроля качества. Мы проговорим сложившуюся ситуацию и исправим её!
Марина благодарим Вас за отзыв и приносим искренние извинения.
Ждем звонка!
Хорошего дня и рабочей недели!
Часто покупаю выпечку, нравилось. Но вчера захотели с коллегой красной рыбки. Ей купила пирог, а себе ролл с малосоленой. После второго укуса поняла что рыба не откусывается, а тянется длинной недорезанной недочищенной лентой, чуть не вырвало... Отнесла показать в Малинники. Ответ- это не мы делаем, это предприятие. Коллега доела пирог- в...
Часто покупаю выпечку, нравилось. Но вчера захотели с коллегой красной рыбки. Ей купила пирог, а себе ролл с малосоленой. После второго укуса поняла что рыба не откусывается, а тянется длинной недорезанной недочищенной лентой, чуть не вырвало... Отнесла показать в Малинники. Ответ- это не мы делаем, это предприятие. Коллега доела пирог- в результате расстройство пищеварения на весь вечер, говорит, что и запах был подозрительный, но кушать хотелось... В общем расстроились... Привет предприятию... И ассортимент убавился...
Галина, вечер добрый!
Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень важно!
Приносим извинения, за испорченный аппетит.
На своем Производстве мы используем филе-кусочками "матье" в масле (кета), продукт готовый к употреблению.
Согласно технологической карте кета нарезается ломтиками, для равномерного распределения по всей длине ролла....
Галина, вечер добрый!
Благодарим Вас за обратную связь, для нас это очень важно!
Приносим извинения, за испорченный аппетит.
На своем Производстве мы используем филе-кусочками "матье" в масле (кета), продукт готовый к употреблению.
Согласно технологической карте кета нарезается ломтиками, для равномерного распределения по всей длине ролла.
Некачественный продукт всегда есть возможность вернуть, мы вернем оплаченную стоимость за него.
Наш номер телефона 8 923 210 6265, здесь Вы всегда можете оставить сообщения и фотографии подтверждающие сложившиеся ситуации.
Спасибо, что помогаете нам стать лучше! Мы ждем Вас в гости, будем стараться вернуть ваше лояльное отношение к нам!