Орион Телеком

Отдел по работе с физическими и юридическими лицами
  • Абакан, проспект Дружбы народов, 40 — 1 этаж
  • Гипермаркет Аллея 290 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Сейчас пользуюсь интернетом и телевидением от орион телеком. Пользуемся уже два года. Когда подключали и проводили провода и кабель, сразу же возник вопрос, почему провода передавливаются металлической дверцей. Установщик сказал что, мы везде так делаем, и проблем никаких не возникало. И правда на протяжении всего пользования проблем не было. Но...

Показать целиком

Сейчас пользуюсь интернетом и телевидением от орион телеком. Пользуемся уже два года. Когда подключали и проводили провода и кабель, сразу же возник вопрос, почему провода передавливаются металлической дверцей. Установщик сказал что, мы везде так делаем, и проблем никаких не возникало. И правда на протяжении всего пользования проблем не было. Но совсем недавно у нас на этаже проводились работы этой же компанией орион телеком, и у нас пропал интернет и телевидение. Выйдя в подъезд я увидел передавленные оба своих провода, которые безобразно висели, ни чем не зафиксированы. (повреждения видны на фото) И все это после проведенных работ орион телекома! После того как я открыл дверцу, распрямил провода, и убрал их за другие провода, аккуратно закрыв дверцу, все заработало. появился интернет и телевидение. После этого, я позвонил в службу сервиса, и сообщил о проблеме. Мне ответили что с интернетом все в порядке, сигнал до роутера доходит, и слушать ничего больше не хотели. На следующий день позвонил другой человек и спросил есть ли сейчас телевидение и интернет. Я объяснил ситуацию, на что мне ответили что приедут и посмотрят состояние проводов. И если это их вина, то монтаж новых проводов будет за счет компании. А если не их вина, то монтаж будет платным. Прошла уже неделя, больше мне никто не звонил. Орион телеком безобразно провела провода от щитка к двери, никак не закрепила их, вследствие чего, после очередных проведенных работ орион телекома, у меня пропадает интернет и телевидение. Ну и чья же здесь вина? Или нужно подождать пока очередным соседям будут подключать интернет, у снова все повторится. Почему бы просто не признать свои ошибки и все не исправить? Совет, тем кто собирается пользоваться услугами данной компании. Контролируйте прокладку проводов от щитка к двери. Орион телеком не единственный провайдер в городе, есть компании и другие провайдеры, которые ценят своих клиентов.

Добрый день, уточните, пожалуйста, адрес дома? Мы передадим информацию руководителю соответствующего отдела и исправим ситуацию.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

Загрузка рекламы