Сейчас пользуюсь интернетом и телевидением от орион телеком. Пользуемся уже два года. Когда подключали и проводили провода и кабель, сразу же возник вопрос, почему провода передавливаются металлической дверцей. Установщик сказал что, мы везде так делаем, и проблем никаких не возникало. И правда на протяжении всего пользования проблем не было. Но...
Показать целиком
Сейчас пользуюсь интернетом и телевидением от орион телеком. Пользуемся уже два года. Когда подключали и проводили провода и кабель, сразу же возник вопрос, почему провода передавливаются металлической дверцей. Установщик сказал что, мы везде так делаем, и проблем никаких не возникало. И правда на протяжении всего пользования проблем не было. Но совсем недавно у нас на этаже проводились работы этой же компанией орион телеком, и у нас пропал интернет и телевидение. Выйдя в подъезд я увидел передавленные оба своих провода, которые безобразно висели, ни чем не зафиксированы. (повреждения видны на фото) И все это после проведенных работ орион телекома! После того как я открыл дверцу, распрямил провода, и убрал их за другие провода, аккуратно закрыв дверцу, все заработало. появился интернет и телевидение. После этого, я позвонил в службу сервиса, и сообщил о проблеме. Мне ответили что с интернетом все в порядке, сигнал до роутера доходит, и слушать ничего больше не хотели. На следующий день позвонил другой человек и спросил есть ли сейчас телевидение и интернет. Я объяснил ситуацию, на что мне ответили что приедут и посмотрят состояние проводов. И если это их вина, то монтаж новых проводов будет за счет компании. А если не их вина, то монтаж будет платным. Прошла уже неделя, больше мне никто не звонил. Орион телеком безобразно провела провода от щитка к двери, никак не закрепила их, вследствие чего, после очередных проведенных работ орион телекома, у меня пропадает интернет и телевидение. Ну и чья же здесь вина? Или нужно подождать пока очередным соседям будут подключать интернет, у снова все повторится. Почему бы просто не признать свои ошибки и все не исправить? Совет, тем кто собирается пользоваться услугами данной компании. Контролируйте прокладку проводов от щитка к двери. Орион телеком не единственный провайдер в городе, есть компании и другие провайдеры, которые ценят своих клиентов.
