- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сервис отличный! Позвонил, чтобы заказать запчасть для моноблока. Попросили сбросить фото администратору их группы ВКонтакте. Сбросил, администратор не появляется в сети 4й день и сообщения до сих пор не прочитаны. На мои звонки просят подождать, пока уточнят мой вопрос и обещают перезвонить. Не перезванивают, перезваниваю им я сам. Каждый день...
Сервис отличный! Позвонил, чтобы заказать запчасть для моноблока. Попросили сбросить фото администратору их группы ВКонтакте. Сбросил, администратор не появляется в сети 4й день и сообщения до сих пор не прочитаны. На мои звонки просят подождать, пока уточнят мой вопрос и обещают перезвонить. Не перезванивают, перезваниваю им я сам. Каждый день отвечает новый человек, который ничего не знает, предлагают подождать, кого-нибудь более компетентного. Закончилось все моим очередным звонком, при котором выяснилось, что никакой "Сергей Усков", указанных в контактах группы у них не работает, и помочь мне ничем не смогут
Ссылка на группу https://vk.com/restart03;... Ссылка на страницу https://vk.com/restart_03;... Ссылка на и сайт http://рестарт19.рф.... Специально для всех кто не знает как нас найти. И к стати, прежде чем оставлять отзывы подобного рода, внимательно просматривайте информацию на странице.
С уважение СЦ"РеСтарт"
А через 2 недели, когда я уже починил моноблок в другом месте, "Сергей" появился в сети и мы с ним мило пообщались. Скрины переписки с эталоном клиентоориентированности прилагаю http://prnt.sc/cpkc1y... http://prntscr.com/cpkcdd... http://prntscr.com/cpkcgk...