Алексей

Замял и ободрал переднюю правую дверь и порог.

Случайно нашел эту компанию, в итоге:

1. Все работы обошлись на 20% дешевле, чем предлагали в другом автокомплексе;

2. Работают приятные вежливые люди. Разговаривают очень культурно, что для меня важно;

3. Цвет очень хорошо подобран, я крашеную дверь от некрашеной отличить не смог;

4. За символическую плату мне был нормально прикручен торчавший бампер и заклеено боковое зеркало (был треснувший пластик);

5. Бонусом отдали остатки краски, чтобы я смог подкрасить сколы на порогах.

Первые 2 фото: до ремонта, вторые - после. Почувствуйте, как говорится, разницу :)

Сервис на уровне колхоза.

Заказал через интернет-магазин весы, пришел их забирать. Смотрю, пункта выдачи никакого нет. Дай, думаю, к кассиру обращусь.

"Здравствуйте,"- говорю, - "Мне бы заказ из интернет-магазина забрать".

"Это не ко мне, это к консультантам. Парни в розовых рубашках!" - ответила мне кассир

Пошел искать парней в розовых рубашках. Смотрю, один стоит, скучает, тыкается в компьютере. Подхожу, говорю:

"Здравствуйте! Мне бы заказ из интернет-магазина забрать"

"Мне некогда," - говорит консультант, - "обратитесь к кому-нибудь еще"

А поскольку других парней в розовых рубашках рядом не было, я поинтересовался:

"А к кому, к кому-нибудь?"

"Ну вот!" - ответил парень, махнув рукой в другой конец зала и снова уткнулся в монитор.

Пошел туда, смотрю, стоит парень в розовой рубашке, помогает покупателю кресло выбрать. Встал в очередь, стою жду. Тут подходит женщина, говорит консультанту, что ей надо помочь технику вынести. Он говорит "Ок". Ну, думаю, я же тут в очереди стою, наверное, сначала мне поможет, потом пойдет помогать. Парень в розовой рубашке заканчивает консультировать покупателя и, проигнорировав меня, идет одеваться, чтобы вынести технику.

Тут краем глаза замечаю еще одну розовую рубашку. которая куда-то бежит. Быстрым маневром перехватываю парня, и вот он мне уже выдал, наконец, мои весы. Был на удивление вежлив и доброжелателен.

Я все понимаю, весы нужны мне, а не вам, но блин, неужели нельзя как-то организовать выдачу заказов таким образом, чтобы я не бегал за консультантами, униженно прося их выдать мой товар?

Магазин, в общем, дно. Больше там заказывать ничего не буду. А весы хорошие

Сервис отличный! Позвонил, чтобы заказать запчасть для моноблока. Попросили сбросить фото администратору их группы ВКонтакте. Сбросил, администратор не появляется в сети 4й день и сообщения до сих пор не прочитаны. На мои звонки просят подождать, пока уточнят мой вопрос и обещают перезвонить. Не перезванивают, перезваниваю им я сам. Каждый день отвечает новый человек, который ничего не знает, предлагают подождать, кого-нибудь более компетентного. Закончилось все моим очередным звонком, при котором выяснилось, что никакой "Сергей Усков", указанных в контактах группы у них не работает, и помочь мне ничем не смогут