- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Прочитав все предыдущие отзывы поняла, что люди еще не все знают про эту "волшебную" организацию. Им не только дозвониться проблематично, но получить внятный и грамотный ответ специалиста тоже. Откуда берется пеня - вообще не понятно. Случай при недоплате по одной статье и переплате по другой, они закрывают недоплату переплатой, соответственно не...
Прочитав все предыдущие отзывы поняла, что люди еще не все знают про эту "волшебную" организацию. Им не только дозвониться проблематично, но получить внятный и грамотный ответ специалиста тоже. Откуда берется пеня - вообще не понятно. Случай при недоплате по одной статье и переплате по другой, они закрывают недоплату переплатой, соответственно не понятно откуда берется итоговая сумма к оплате (еще интересно на каком основании). Периодически показания не берутся в расчет. Сайт очень часто просто не работает. Также частенько бывает на квитанции и в личном кабинете одно, звонишь оператору - у нее цифры другие. Иногда, когда ответить ничего не могут говорят: "Пишите запрос". Это мы тоже проходили - ответ приходится ждать 1,5-2 месяца, причем с периодическим напоминанием о нем.