6 лет
511
577
208
Мы из Новосибирска, списались с девушкой по вот саб. И договорились , что я вызову курьера, а она упакует подарочек, нашим друзьям, на день учителя! Спасибо большое, что вы готовы пойти на встречу своим клиентам, друзья остались в восторге, как и мы от качества обслуживания!😘
Нежная атмосфера и вкусная пицца 🍕, вежливая девушка нас обслуживала, ароматный чай! Мы остались довольные и сытые😊
С удовольствием приедем ещё, процветания вашей компании🥳
Анастасия, добрый день!
Нам так приятно, что у вас остались позитивные впечатления от визита в наш ресторан. Приглашаем в гости снова!
Праздновали свадьбу 10.09.22
Начнём с того, что аппаратура с музыкой, о которой нас заверили. Работала ужасно, если бы честно сказали, что музыку включить проблемно, мы бы решили вопрос колонкой. Блюда выносили девушка вовремя, обслуживала вежливо.
Немного расстроило, что купили большой арбуз 9 кг, но гости сказали, что вынесли маленькие...
Праздновали свадьбу 10.09.22
Начнём с того, что аппаратура с музыкой, о которой нас заверили. Работала ужасно, если бы честно сказали, что музыку включить проблемно, мы бы решили вопрос колонкой. Блюда выносили девушка вовремя, обслуживала вежливо.
Немного расстроило, что купили большой арбуз 9 кг, но гости сказали, что вынесли маленькие чашечки,хотя он был очень вкусным( гостей 20 человек) и всем даже по кусочка не хватило. Следите за своим алкоголем, так как ситуация с пропажей алкоголя, у нас тоже была.
Ведущего которого советует банкетный зал Александр, не рекомендуем, оговорённые моменты он не выполнил, проведением праздника недовольны, так же и диджем, устраивали постоянный перекур.
Вначале Анжела была мила и приветлива, но после банкета, когда нужно было забрать алкоголь, и так далее, на следующий день просто игнорировала и бросала трубку.
Фотограф был отличный, его работу мы отметили, обязательно обратимся ещё!
Желаем всем хорошего мероприятия!☺😊😘
Доброго дня, Анастасия!
Мы всегда говорим нашим гостям, что в наших залах только простое фоновое музыкальное оборудование, а не профессиональное. Мы всегда можем предоставить в аренду профессиональное оборудование по вашему запросу, также всегда можно продлить специалистов( диджея/ведущего) на Вашем празднике.
По поводу алкоголя хотим отметить,...
Доброго дня, Анастасия!
Мы всегда говорим нашим гостям, что в наших залах только простое фоновое музыкальное оборудование, а не профессиональное. Мы всегда можем предоставить в аренду профессиональное оборудование по вашему запросу, также всегда можно продлить специалистов( диджея/ведущего) на Вашем празднике.
По поводу алкоголя хотим отметить, что при привозе его Вами , Вам выдается фактура-опись о его принятии и количестве, Вы всегда вправе пересчитать бутылки и то, что Вам отдали после мероприятия, либо на следующий день. Пустую тару(бутылки) мы храним в течение 2-3 дней после мероприятия, чтобы гости у которых возникли сомнения могли приехать и сравнить, выписанный бланк с пустыми бутылками, Вы с данным вопросом не обратились.
На Вашем празднике Вы выбрали акционные пакет серебряный, в котором к сожалению нет варианта выбрать ведущего, его назначает Агенство, Вы всегда можете выбрать вариант ведущего, которого хотите именно Вы. Все договоренности старался выполнить, большее количество гостей на Вашем празднике просили их не беспокоить, чтобы не портить настроение гостям и не создавать нетактичных ситуаций Александр работал с гостями, которые шли на контакт. В конце мероприятия Александр также уточнил Ваши впечатления о его работе, на что Вы высказались положительно.
На следующий день и последующий после Вашего мероприятия у директора зала был выходной, о чем директор Вас предупредила заранее и предложила забрать все в ее первый рабочий день, на что Вы согласились. Обратившись спустя несколько дней в колл-центр Вам подтвердили данный факт, также менеджер колл-центра предложил приехать и отдать остатки алкоголя, на что вы согласились. Вы договорились о встрече и все было передано Вам.
Часто покупаем цветы в данном магазине, особенно хочется отметить профессиональный подход флористов, всегда оформить букет могут, идентично фотографии.
Это самый любимый наш магазин, и поэтому на свадебное торжество👰♀️ решила заказать именно тут, и не пропадала! Все сделали идеально, весь день букет был в форме , ни один цветочек за день не...
Часто покупаем цветы в данном магазине, особенно хочется отметить профессиональный подход флористов, всегда оформить букет могут, идентично фотографии.
Это самый любимый наш магазин, и поэтому на свадебное торжество👰♀️ решила заказать именно тут, и не пропадала! Все сделали идеально, весь день букет был в форме , ни один цветочек за день не пострадал. После свадьбы букет ещё неделю радовал! Большое спасибо Алёне за терпение, теплоту и красоту, всем советую и рекомендую!!!😚🥰
Покупали круассан 3 шт-сухие, ужасные.Круглую чашу с сметаной, сочень(3 шт).
Все старое, девушка обслуживает не очень радостно.
Очень разочарованы в продукции. Как можно такое сухое все продавать за такие деньги😰 просто выкинули и даже никто из семьи не оценил.
Анастасия, большое спасибо за обратную связь.
Чтобы мы разобрались с вопросом свежести выпечки, уточните, пожалуйста дату вашего визита и покупки в нашей кондитерской.
Информацию о сервисе и реакции сотрудника, мы передали управляющей для дальнейшей работы.
Оставьте, пожалуйста, в личных сообщениях свой контактный номер телефона для звонка...
Анастасия, большое спасибо за обратную связь.
Чтобы мы разобрались с вопросом свежести выпечки, уточните, пожалуйста дату вашего визита и покупки в нашей кондитерской.
Информацию о сервисе и реакции сотрудника, мы передали управляющей для дальнейшей работы.
Оставьте, пожалуйста, в личных сообщениях свой контактный номер телефона для звонка управляющей.
6 лет
511
577
208
