Карпов и К

Ужасное обслуживание, начиная с администраторов. Огромные очереди. Медкомиссию на водительское удостоверение проходила в 4 захода, два из них в Карпове, и оба раза сидела по часу. Нарколога проходила в наркодиспансере, там увидела что можно было тоже пройти терапевта и окулиста. И тогда всё с наркологом было бы в одном месте, за те же деньги и без очереди. Карпов же частная клиника, а людям хамят, очереди огромные, причём часть людей стоит - даже мест недостаточно. Больше сюда ни ногой. А ещё один момент: безналичной оплаты нет и чеки не дают. Понятно как они работают. Куда смотрят контролирующие органы.

Ранее проходила в этом медцентре платных врачей, всегда не нравился подход к пациентам в плане персонала, это ПЛАТНАЯ КЛИНИКА, а не бесплатное медучреждение, где все на нервах. Здесь априори ОБЯЗАНЫ обслужить пациента на высшем уровне. Мало того, что у них нет ДО СИХ ПОР за столько лет работы (!!!) безналичной оплаты, так и пациенты никогда не оповещаются о данной особенности по телефону.

Моя же ситуация была такая, что я записала ребенка 6 лет на прием к Лору. Когда мы подъехали (потратив деньги на такси) в медцентр, нам сообщили, что доктор заболел. На мой вопрос почему меня не предупредили и почему мне пришлось ехать с больным ребёнком на такси? Мне ответили:"Мы до вас не дозвонились! " Посмотрев в базе данных мой номер, вдруг почему-то он оказался старым и вообще с другой цифрой на конце номера, хотя в данное заведение я обращалась не редко. Видимо такая отговорка.

В итоге из-за этой грубой ошибки я отказалась от платного приёма в другой клинике в четверг и конечно не попала и туда на этой неделе,уже нет записи. У ребенка отит в стадии обострения. Спасибо вам, что ещё сказать!!!!!

Оставила жалобу в книге отзывов, но я сомневаюсь что в этой конторе что-то изменится. Больше обращаться не буду и никому не посоветую!

Сама работала в медсфере и знаю, что первое что должен сделать регистратор при записи пациента на приём, это уточнить его контактные данные!!!!!! Учитесь профессионально работать, а не только зарабатывать деньги!

Ужасно!!! Сегодня привезла маму на узи сердца к 15-40.СубраковаН. Г. ужасно хамила маме, не учитывая того, что маме66лет и она с высоким давлением и аритмией. Хорошо, что я зашла в кабинет вместе с мамой. Отношение к больной было ужасное, разговаривала срываясь на крик! Кошмар! Узи делать у неё отказались. Однозначно не рекомендую данного "специалиста". Потраченое время и нервы. Хотя прием кардиолога Голубцовой И. Ю. понравился, все вежливо, понятно, грамотно.